第9章__绩效考核实务与管理模式.pptxVIP

第九章 绩效考核实务与绩效管理制度;绩效考核 ：是人力资源管理系统的组成部分，由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察、记录，并在事实的基础上根据一定的目的进行考核，以达到培养、开发和利用组织成员能力的目的。;个人绩效管理系统的构成;员工绩效考核的一般模型;观 察;回 顾;绩效考核的内容;潜力考核：就是通过各种手段了解员工的潜力，找出阻碍员工发挥潜力的原因，更好的将员工的工作潜力发挥出来，将潜力转化为现实的工作能力。 态度考核：即对员工的工作态度进行考核。 工作热情、积极性、责任心、出勤情况等;员工表现综合考核 - 工作绩效评估表;员工表现综合考核-行为规范评估表;员工表现综合考核- 行为规范评估表;员工考核实施——结果控制;案例：GE公司的考核等级处理;四 个人考核实施——考核结果应用;个人考核实施——考核结果应用示例;团队绩??的定义;影响团队绩效的一些因素;个体绩效、团队绩效和组织绩效;团队绩效的考核流程; 某管理咨询团队的团队考核指标及权重 团队业绩60% ——项目计划的完成占20% ——客户满意度占20% ——团队建设和管理占10% ——项目的开发占5% ——智力贡献占5% 个人业绩40% ——工作质量占20% ——工作责任心10% ——团队成员的满意度占5% ——工作协作性占5% ;确定团队绩效考核维度的方法;组织绩效目标法;步骤: