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产品——工艺矩阵 产品工艺矩阵 产品工艺矩阵是指根据生产过程的物流连续程度和用户对产品的需求特性来划分生产类型。按生产过程的物流连续程度可把生产过程分为连续性生产、离散性生产和凝固性生产三类；按用户对产品的需求特性可把生产系统分为备货性生产和订货性生产两类。备货性生产主要是为了满足单个用户对产品特殊功能或个性的要求，订货性生产是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的要求。把用户对产品需求特性（即产品特性）和生产过程物流连续特性（即工艺特性）综合考虑，得出的产品—工艺矩阵（Product Process Matrix，简称PPM），并可将生产类型划分为６种经典的生产系统：流程型、强制节拍、自动节拍、成批轮番、单件小批和项目型生产系统。 产品工艺矩阵背景 生产工艺创造了价值，但这些产品和服务只有通过市场进入流通渠道才能实现其价值。因此，生产工艺的组织必须与其产出的产品和服务的市场需求相适应，什么样的市场需求特征，就应该配置什么样的生产工艺结构。产量要求就是市场需求的具体表现。海斯和惠尔莱特在1979年提出了一个战略分析工具——产品-工艺矩阵。 制造业生产系统的定位工具——产品工艺矩阵 产品工艺矩阵图 由图可知，矩阵的各列代表产品成熟程度的演变，从左到右分别表示未定型产品、多品种的定型产品，直到标准化产品。所谓的未定型产品是指用户的特殊订货，它们结构各不相同，而且产量很少；多品种定型产品则是指设计和工艺已稳定但有多种变型的产品系列，不过它们的产量仍较低；标准化产品往往都是需求量极大的，设计和工艺过程都已高度标准化的产品或日用品。显然，产品的这种成熟程度正反映了产品所处的生命周期阶段：从引入期、成长期到成熟期。各行代表工艺过程成熟程度的变化。从上到下，分别表示工艺流程未定型的作业车间，即单件小批量生产方式，工艺比较稳定的成批生产方式直到工艺完全标准化的流水生产和连续生产。 工艺矩阵的变化形式 产品——工艺矩阵的对角线代表产品与其工艺，即生产类型的匹配关系。对于为定型产品来说，一种产品一个样，采用作业车间，即单件小批生产方式最有效。对多品种定型产品则采用成批生产类型最适当。少品种大量产品应采用大量流水生产方式，最后，需求极大的日用品，如油品、纸张、食糖等都应利用高度标准化的资本密集的成套装置，即连续型工艺过程。任何企业根据他们的产品在生命周期中所处的阶段和所采用的生产类型，都能找到自己的位置，进而选择出最适当的生产类型，并随着市场与产品的发展，即使调整生产类型来适应新的产品与市场。原则上讲，产品与生产类型应同时演进，如产品从引入期发展到成长期，生产类型也应从作业车间方式进到成批生产方式。但也可有意地偏离对角线来发展，以创造企业的经营特色，如技术创新型就是有意选在对角线偏上的位置，以保持其先进的自动化程度很高的生产设备进行生产，以便利用高效率和可靠质量的产品尽先抢占市场。日本家电企业就是采取这种策略而取得成功的。也有这种情况，企业由于缺乏同时在两个方向上进行变革的力量，而不得不县集中力量对某一方面做出改变，在稳定一段时间后再改变另一方面。因此，在实际情况下，产品和生产类型的变化关系常呈现出进步式的演变方式如图3-2所示 矩阵应用 PPM事业矩阵（Product Portfolio Management, Business Matrix）是大前研一所提出之企业產品组合分析（Product Portfolio Analysis）与策略拟定模型。该模型与【BCG矩阵与產品佈局思考】所提BCG矩阵，及【GE McKinsey矩阵与其延伸思考】所提GE McKinsey矩阵类似，目的都是盘点企业的產品组合，拟定发展策略之重要分析工具。 PPM事业矩阵横轴為公司能力，属於公司能力强弱展现，纵轴為市场魅力度，属於外部產业魅力变数。根据公司能力大小，横轴可分成三级，根据市场魅力大小，纵轴亦可分成三级。PPM事业矩阵即形成一九区块之產品分类。 内部环境其实就是SWOT分析的S（强势）与W（弱势），市场魅力度即是SWOT的外部环境分析，即O（机会）与T（威胁）。根据大前研一观察，对企业而言，公司能力之内部环境也与外部环境之市场魅力，可由表一不同评比面向获得，包括内部环境：销售力、技术力、资源力、获利力、竞争力（内部）；產业所处外在环境包括：获利度、竞争状态、市场（外部等） O(∩_∩)O谢谢观赏！ * * 什么是产品工艺矩阵？ 产品工艺矩阵产生背景？ 产品工艺矩阵图？ 产品工艺矩阵应用？ 案例分析 ADL公司的战略矩阵-PPM管理：阿萨.地.利特尔（ADL)公司是采用产业成熟程度和竞争地位这两个方面所组成的矩阵、然后针对各个矩阵区域来制订战略方针的。 决定产业成熟程度（投入期、成长期、成熟期、衰退期）的因素、有成长率、成长的潜在力量、市场占