SM(中国)品牌策略规划调研计划（27页）.pptVIP

A research plan for brand strategy development of SM in ChinaSM(中国)品牌策略发展调研计划 研究背景 SM集团已在中国成功地开发了三个超级SHOPPING MALL, 首次将“一站式”购物、娱乐、美食的MALL生活理念引进中国。在未来的数年，重庆、江西、江苏、云南等地还将相继投建SM购物中心，“让中国的市民都能体验SM带来的购物乐趣”。 随着大型MALL购物模式在中国的快速兴起，SM将会面临越来越大的市场竞争所带来的挑战，需要从MALL的购物环境、营销推广和品牌形象朔造等多个层面建立和巩固自己的竞争优势，培育顾客在SM的购物习惯和忠诚度，从而巩固SM在中国SHOPPING MALL快速发展中的领导地位。 NEWSUN/JWT作为SM在中国的营销传播伙伴，为了帮助清晰制定SM在中国的品牌策略，希望透过专项的调查研究了解消费者对SHOPPING MALL 的行为、态度和对SM的品牌印象，并透过内部访谈了解SM在Phillippine的成功基因以及在中国的发展策略与经营体系，从而为品牌策略的制定提供坚实的依据。 研究目的 - 企业内部访谈 我们期望通过对SM在中国的主要领导人和职能部门主管的深度访谈，来了解: SM在菲律宾成功的基因 SM在中国的发展战略和发展目标 SM在中国面临的机会和挑战 SM在中国的经营体系和经营策略 SM在招商布局、营销推广和商场管理的现状和挑战 研究目的 - 区域消费者研究 我们期望通过对消费者定性调研来了解： 消费者购物消费上的行为、态度和变化趋势 消费者对MALL这种购物模式的体验和评价 发掘有助于建立SM与消费者情感联结的消费者洞察来建立SM的品牌定位 总结消费者的购物消费模式，寻找有效的沟通机会 研究目的 - SM商户调研 我们期望通过对厦门、晋江、成都三地的SM商户进行访谈，了解： 他们选择SM的原因 对SM的经营环境和商场管理的评价 对SM的营销推广和品牌形象的看法与建议 研究方法 企业内部调研：一对一深访 消费者调研：定性研究 商户访谈：现场访谈 企业领导人访谈主要内容 第一部分：SM在菲律宾成功的基因 请您谈谈SM在菲律宾所走过的历程与所取得的成就？ SM在菲律宾取得成功的关键因素是什么？ SM在菲律宾带给消费者什么样的独特价值？ SM的品牌在菲律宾代表什么？ 企业领导人访谈主要内容 第二部分：SM在中国的发展战略和目标 SM在中国的中长期发展目标和企业远景是什么？ SM依靠什么样的经营战略去一步步达成这些目标和企业远景？ SM在菲律宾的成功基因有哪些被移植到中国市场？针对中国市场又作了哪些相应的改变和调整？ 企业领导人访谈主要内容 第三部分：SM在中国所面临的机会和挑战 如何看待SHOPMALL在中国的发展机会和前景？ 如何看待SM在中国的发展现状？有哪些满意，有哪些不满意？ 在未来的1~3年SM在中国市场要把握的关键机会和需要应对的挑战是什么？ SM在中国面对的最大竞争对手是谁？ 企划部主管访谈内容 第一部分, SHOPPINGMALL的行业与竞争 SM把SHOPPINGMALL这种新型的购物型态率先带到中国厦门,这六年来,这个行业有怎样的发展和变化? SM当初是如何规划在中国的发展目标的?这6年来设计了怎样的策略去达成这些目标?完成得如何? 从整体来看，有哪些商业形态和企业和SM形成竞争？三地SM各自最大的竞争对手是谁？他们的市场表现如何？优劣势是什么？ SM目前具有什么样的竞争优势？有什么样的不足？未来要打造什么样的核心竞争力？ 在未来几年甚至更长时间该行业会表现出怎样的变化趋势？未来会有哪些挑战？有哪些市场环境是对SM的发展具有推动作用的? 企划部主管访谈内容 第二部分, SM的定位与目标消费者 SM集团以及各地SM商场的市场定位是什么？各后续项目的定位与现有商场的市场定位有何差异？（厦门，晋江，成都） SM各地商场目前的消费者构成是怎样的？消费者最认同SM的是哪些方面?不满意的又是哪些方面？各个地区的消费者在SM购物习惯有何差异？ 企划部主管访谈内容 第三部分, SM的品牌发展与提升机会 在你想象中，SM应该发展成怎样一种品牌形象？在过往的营销推广中，你们是如何规划的？有哪些具体的推广手法是卓有成效的? 哪些地方需要突破? 未来几年或者更长时间里,SM有怎样的大目标和具体目标？2008年，有哪些规划帮助达成目标？有些什么问题和挑战？未来期望获得成长的市场机会在哪里? 从区域性强势品牌不断走向全国,集团要提供哪些方面的强大动力?还需要在哪些方面提升? 在中国或国外谁在该行业做得最好？他们对SM有怎样的启示？ 招商部主管访谈内容 SM当初是如何规划