集美大学航运管理信息系统重点掌握.docVIP

PAGE PAGE 1 重点掌握 管理定义：管理是在特定的环境下，运用组织、计划、指导、控制和协调等基本行动，来有效地利用人力、材料、资金、设备和方法等各种资源，发挥最高的效益，以实现一个组织机构所预定的目标和任务。 管理的基本职能 组织的涵义*:组织是指一个由人和其他各种资源所组成，为达到某一个目标的集合体。 组织结构发展的趋势*： 扁平化的组织结构*， 随着信息技术的发展，管理的幅度可以扩大，从过去一个“头”最合适的下属数应是7～8个，否则很难领导深入。现在可以扩充到30个，因而组织呈现了扁平化的趋势，也就是在组织结构上有“压扁金字塔”的趋势。扁平化的组织是在决策权下放、协调加强的前提下实现的。反过来只有组织具有这种条件才能实现和运行好扁平化的结构。 虚拟组织*。 虚拟组织又称为动态联盟*，它是由多个企业组成的临时性的组织，当一项任务来临时，各企业组成联盟；当任务完成时联盟自动解散，但相互沟通仍然保持，以备以后再次联盟。虚拟组织是“没有组织，胜似组织”。它是当代市场竞争，信息技术发达所得到的产物，是组织扁平化在企业之间的形式。由于虚拟组织的出现，企业间的关系发生了很大的变化，出现了战略伙伴、竞争伙伴关系。虚拟企业实质上是共赢的企业联盟，伙伴关系是一个“共赢”的关系，我们应当关注虚拟企业发展的动向。 决策制定四个主要阶段*： (1)情报活动