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信息系统项目管理师考试答题技巧和复习重点 一.上午的选择题技巧对于没有确定把握的题，按自己的第一选择1.概念、公式类题目，答案选最长的2.选择某一选项为其他选项合集的3.如果选项中有二选项相背，则答案位于其中4.选择提干与核心词汇一致的5.模型相关的选择题：带有循环、原型驱动等关键词的选择螺旋模型；需求确定、传统的选择瀑布原型；需求不确定、面向对象的选择迭代模型或者喷泉模型6.要掌握5类计算，如下：1）静态回收期/投资回报率2）动态回收期/投资收益率3）关键路径和活动6参数4）三点估算5）挣值分析绩效控制6）决策树二.下午案例分析1.三个基本观点??? 1)项目以阶段化管理，迭代开发为主线??? 2)以范围、质量、成本、周期之间相互约束，保持平衡为主线??? 3)项目的结构化管理，要具备良好的请示汇报关系，保障责任唯一性2.如果你实在是不知道怎么写，还可以从案例中找出错误的地方，然后往正确方向写，估计也能得及格分3.四种答题思路一、职能/机构的作用：1）统一组织，建立良好的请示汇报关系，建立相关职能岗位的说明书。2）统一流程，制订该组织工作的制度，行为规范。3）通一绩效，制订严格的考核体系，实行奖惩制度。二、计划编制类1）识别计划目标、约束等因素。2）采用合理方法、工具等支持编制。3）做好计划的相关干系人共同参与的评审，形成计划基线。4）做好计划的跟踪控制，持续优化改进。三、控制类1）建立干系人认可的计划或基线。2）识别偏差：以定期等工作方式收集相关问题。3）分析偏差：做好相关问题剖析。4）纠正偏差：制定相关问题的改正措施。5）制定新的计划：通过相关干系人协商，将问题改正措施纳入到后期计划或基线中。四、评估/评审类1）识别相关关注点或需求。2）制定反映关注点或需求的指标体系。3）根据项目特点，确定指标权重。4）制定指标的度量准则，形成评审或评估的操作规程。三.下午论文掌握一个框架：论文八段式结构?? 1）摘要?? 2）项目背景与岗位工作说明?? 3）在项目实施过程出现的问题，你作为什么角色，如何解决了问题?? 4）首先，针对某某问题，项目出现的矛盾，如何解决，解决的效果?? 5）其次，。。。?? 6）再次，。。。?? 7）项目验收与项目干系人的满意程度?? 8）展望，说出对于其他项目的借鉴作用 高项考试答题技巧：1）??????????对项目管理知识结构要熟悉要做题2）??????????还有技术部分也是3）??????????法律法规是考前2周突击的4）??????????组织级管理比较简单也可以做一做题，做题是帮助你建立知识结构的。5）??????????论文一定要背44个子过程，需要写子过程的输入输出和工具方法。不要花太多时间在论文上面，参照下午辅导的5-4星级范文（281页）写2片论文提交上来，这就相当于考试时的模板套路了。案例分析需要从题干找线索，有思路就行。 案例分析（形式化技巧）1）??????????答题要编号2）??????????答题时尽可能多用术语3）??????????每条至少十五字4）??????????空白之处要写满5）??????????卷面整洁干净不出现任何涂改痕迹（形式比内容更重要）千万不要用英文代替6）??????????根据题干找答案7）??????????问题前后是有关联的，看完题目再作答8）??????????输入输出论文写作的建议：注意论文不能创新，必须要按照套路来写。论文写作的过程中不能有停顿，否则写作的时间就会不够，所以必须练习。看已发书的下午辅导：232页：论文框架?背景+知识应用（理论联系实际）+总结379页：看B.2论文评分标准B，了解评分标准。233页：论文布局?先写摘要?一定要按照套路写235页正文写法：1.背景（准备800字）需要写明业务内容、工期等体现项目的真实性?项目周期一般为：6-12个月，项目金额：软件项目100-1000万，硬件项目1亿左右，一定要写明自己在项目中的职务是项目经理。不要有图、表、流程图。2.知识点应用（1000-1500字占正文的一半左右）每个子过程都需要单独标题分条叙述?考试时不能打括号说明?工具和方法需要举1-2个例子，例子一定要具体不要用XX代替。主要就是罗列输入输出方法后把实际工作经验镶嵌进去。3.项目总结可以先对前面的知识点应用回顾一遍，再指出不足。写总结时一定不能谦虚，对项目的评价都是好上加好略有不足，而且这些不足不能反映实际问题，最好是一些隔靴搔痒、可有可无的问题。?附言：最新版的招标法（采购法?合同法?监理等）、软件工程规范的文档、综合布线、机房规范、技术部分（较难，软件占80%）、配置管