第七章节激励理论新.pptVIP

一、斯金纳的强化理论 （二）强化的类型 利用强化的手段改造行为，一般有四种方式（见图7-6）。 一、斯金纳的强化理论 （三）强化的时机和程序 在某一行为发生后，能否把握好强化的时机和程序将直接影响到强化措施的效果。原则上说，给予强化越及时，效果就越好。强化的时机可以有多种安排方式。 1.连续强化 2.间隔强化 一、斯金纳的强化理论 （四）强化理论的管理启示 强化理论的应用原则可以归纳为下面几条： （1）要依照强化对象的不同需要采用不同的强化措施。 （2）小步子前进，分阶段设立目标。 （3）及时反馈。 （4）强化理论告诉我们，奖励(正强化)和惩罚(负强化)都有激励作用，但应以正激励为主，负激励为辅，才会收到更好的效果。 二、归因理论 （一）归因理论的主要内容 归因理论侧重于研究个人用以解释其行为失败与成功原因的认知过程。一般认为，海德（F. Heider）是归因论的创始人，而心理学家韦纳（Weiner）提出的成功和失败的归因模型具有较高的实际意义。以下主要介绍韦纳的归因理论。 所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。 二、归因理论 （一）归因理论的主要内容 韦纳认为，人们对自己成功和失败主要归结为四个方