沟通的艺术（插图第12版）.pdf

沟沟通通的的艺艺术术 [[美美]] 罗罗纳纳德德 ··阿阿德德勒勒 // 拉拉塞塞尔尔 ··普普罗罗克克特特 简简介介 本书分为 “看入 里”、 “看出 外”和 “看 之间”三部分。 “看入 里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍 际关系的本 质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性； “看出 外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的 特性，强调倾听的重要性； “看 之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及 际冲突的形 态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关 际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性， 特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。 编编译译者者序序 本书初版至今已经超过30 年了。现今，美国的出版书籍可谓不计其数，而本书能连续出到第12 版，在美国拥有超过200 万的读者，可见 必有其过 之处。之前的版