河南省信息进村入户综合服务平台应用效果研究.PDFVIP

China Agricultural Informatics Vol No Jun 第30 卷第3 期2018 年6 月 2018 ，30 （3 ）：113-122 .30 ， .3 ，2018 ． 河南省信息进村入户综合服务平台应用效果研究 ※ 张书伦，郭志杰 ，梁　云 （北京农信通科技有限责任公司，北京100086 ） 摘要：【目的】对河南省的信息进村入户综合服务平台进行应用效果评价分析。【方法】通 过对河南省 18 个地市、105 个县区的用户进行问卷调研，对平台的应用效果进行定量分析。 文章从信息质量、平台质量、服务质量、平台安全性、平台柔性5 个维度，构建科学、系 统、定性定量、具备可行性和可比性的河南省信息进村入户综合服务平台满意度评价指标体 系。【结果】通过对平台应用效果满意度分析，综合服务平台信息有效性达60.1%、全面性 达59.6%、专业性达58.4%、及时性达60% ；平台辨识度达58.1% ，反应速度达52.7% ，说 明综合服务平台的信息质量、服务质量、平台柔性满足用户要求，同时发现平台存在信息提 供准确程度不高、内容丰富程度不高、友好程度不高等问题，并针对相关问题提出改进措 施。【结论】河南信息进村入户综合服务平台整体能满足用户需求，但在内容丰富度、界面 友好性上仍需进一步研究。 关键词：信息进村入户；综合服务平台；效果评估；河南省 DOI ：10.12105/j.issn.1672-0423 0　引言 中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议指出，我国已进入工业化、信息化、 城镇化和农业现代化同步推进的新时期。信息化水平直接关系到现代化发展，农业领域 自然也不例外。在党中央、国务院的高度重视下，利用信息技术改造传统农业的步伐不 断加快，农业农村信息化取得了显著成就，主要体现在农业设施不断完善、业务应用深 入发展、物联网技术在农业中广泛应用等方面。为贯彻落实《“十三五”全国农业农村信 息化发展规划》，主动适应农业农村信息化、现代化的新形势和新需求，为继续推动我国 农业农村信息化发展，农业部颁布了《农业部关于全面推进信息进村入户工程的实施意 见》（农市发〔2016 〕7 号），全面实施推进信息进村入户工程。 河南省是农业大省，农业是河南省的基础产业。近年来，河南省在农业信息化方面 取得了显著的发展，农业信息服务体系逐步完善，农业信息服务形式呈现多样化，信息 技术在农业生产经营各环节的应用不断加大，2017 年12 月河南省信息进村入户工程整 省推进示范项目开始实施，目前已经完成益农信息社建设任务，系统培训了村级信息员， 　　收稿日期：2018-05-25 　 张书伦（1989—），男，汉族，河南鹤壁人，硕士。研究方向：农业信息化。Email ：zhangshulun@ 　　第一作者简介： 　 郭志杰（1978—），男，汉族，甘肃渭源人，本科。研究方向：农业信息化。Email ：guozhijie@ 　　※通信作者简介： · · 114 张书伦等：河南省信息进村入户综合服务平台应用效果研究 第30卷第3期 完成了省级综合信息服务平台建设、开通上线和全省益农信息社基础数据上传，实现了 与省网上政务服务平台的融合对接。 河南省信息进村入户工程涉及部门多、业务范围广、应用领域宽。河南省积极推动 信息进村入户试点工作，取得了令人满意的成效，但在试点过程中也存在资源统筹程度 不够、线上交易资源与线下体验不匹配、整体服务效益尚未充分发挥等多个问题。而在 规划实施部署过程中，河南省信息进村入户综合服务平台是整个工