20050925《商务礼仪》讲义.pptVIP

职业形象与商务礼仪;礼仪的定义;孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼 存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 祥子曰：油多不坏菜 ,礼多人不怪; “三秒钟”印象;第一讲：形象篇;养成良好的个人职业卫生习惯-男职员：;养成良好的个人职业卫生习惯-女职员：;笑的六大魅力;笑容的十大作用;一、塑造你的外在形象：微笑;微笑的四大要领;四种微笑的面部要领与训练;二、塑造你的外在形象：穿衣;（二）男士：西装领带最有派;合身、整齐的西装;错误的口袋放法;正确的西装领： 贴背合身;领带准温沙型的打法;穿西装的七原则 ;（二）女士的职业装;发型 表情 化妆 服装 指甲 裙子 袜子 鞋子;正确的仪表 齐肩的头发 鲜艳的头巾 西装式上衣 公文包 盖膝的短裙 肤色的丝袜 半高根鞋 ;女性白领着装职场六忌;三、塑造你的外在形象：站姿;;;四、塑造你的外在形象：坐姿;[坐姿] 说明：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。;五、塑造你的外在形象：坐姿;2、坐姿的要求 坐姿可分为三种： -正襟坐姿：正式会议、正规谈判、向领导汇报、或招工面试时所采用的姿势。（严肃、挺拔、矜