人间关系论と人间关系管理.PPT

　　　人間関係論と　　　　　　　　　　　人間関係管理　　　　　　2016年６月28日　 　　　　　　人事労務管理論Ａ（第10回目） 　　　　　　　　　　　　　　LT1022教室 先週の振り返り①観察室調査から得られたこと 人間感情に基づく仲間集団（clique派閥） 仲間集団内の「共通の感情」「行動基準」(掟) 　①働き過ぎはいけない　→　賃率破り 　②怠け過ぎもいけない　→　サボリ屋 　③上司へ告げ口はいけない　→　裏切り者 　④互いに過度なお節介はいけない 掟破りは村八分(各人の行動を拘束) 非公式組織と社会的規制力の発見！ * 先週の振り返り②ホーソン実験の結論 人間の行動は（　　　　　）を離れてはありえない 人間感情は（　　　　　　　　　　）を形成する その社会集団は感情に基づく仲間集団である：　　　　　　　　（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　） インフォーマル組織の行動基準（暗黙の掟）が個々人の行動を規定する：（　　　　　　　　　　　　　　） 行動基準は監督者の働き掛けによって影響をうける * ホ－ソン実験の結論の意味は？ 人間行動ヒトは単独で行動するわけではない人間関係が重要なファクターである　　　　　　　　　　　　　 人間関係と生産性職場の人間関係が生産性に強く影響生産性向上のためには * レスリスバーガー（F. J. Roeth