农村乡镇公共投资满意度情况调查与实证分析.docVIP

. PAGE -. 农村公共投资满意度情况调查与实证分析? ?本文系国家自然科学基金项目“农村公共投资影响因素与绩效评价指标体系构建研究”（项目编号和山东省三农问题软科学研究基地资助项目的阶段性研究成果。 作者简介：袁建华（1970—），男，山东平原人，管理学博士，山东农业大学经管学院副教授，硕士生导师，主要从事审计及农村财政研究。 袁建华1 赵伟1 郑德亮2 （1．山东农业大学经济管理学院，山东 泰安 271018； 2. 山东大学附属省立医院，山东 济南 250021） 摘要：在新农村建设过程中，如何使政府的有限资源得到合理配置，是当前各级政府和组织面临的一个现实而重大的问题。本论文借鉴了国内外有关满意度理论研究的成果和测评方法，通过对山东省农村公共投资满意度调查资料的实证分析，发现硬件方面（通讯状况、供电服务等）农户满意度较高，而软件方面（图书馆服务、技术服务等）农户满意度相对较低；其次，文章鉴于满意度的敏感性分析，给出了当前提高农村公共投资满意度的建议，即政府要在休闲娱乐、技术服务、社会保障和公共卫生等方面应适当加大投资。 关键词：农村公共投资 满意度 敏感度 The Satisfaction Surveys and Sensitivity analysis for the Rural Public Investment ZHENG De-