2018河北保险销售资质分级分类试题整理.docVIP

范文范例参考 完美Word格式整理版 2017年河北省保险销售资质分级分类考试试卷 本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.关于团体保险客户服务的理论和内涵，以下说法正确的有__。 A．现代市场营销理论的核心已经由原来的4C 转变为4P B．团体保险客户服务可以归纳为售前服务、售后服务和理赔服务 C．保险合同的变更、退单、保单的复效以及保单抵押贷款等方面是理赔服务的重要组成部分 D．“以产品为中心”的经营模式是保险公司创造利润的源泉 2.为企业设计员工福利计划应该注意与企业的人力资源战略、薪酬战略相统一，并为之提供有效的支持。设计者的主要职责就是要研究什么样的福利方案能最有效地实现企业的组织目标，同时又能满足员工的个人目标，据此作出合理的福利制度安排。__ A．对 B．错 3.关于飞机全部损失及部分损失的赔偿下列说法不正确的是（）。 A．飞机发生全损的，保险人按飞机的保险金额全部赔付，不扣免赔额 B．如果被保险人宣布推定全损，保险人可不接受委付，但是按保险金额扣减残值方式计算赔款 C．飞机发生