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- 2018-12-11 发布于湖北
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设备交付使用前所发生的所有与设备相关的经济纠纷及法律责任均与甲方无关。
四、质保期与售后服务(详见附件3)
1、所有设备免费质保期为五年,自验收合格并交付给甲方之日起计算,
且乙方应终身维护、维修(质保期内免费服务,质保期外只收取零配件成本费)。
2、在质保期内,因产品质量造成的问题,乙方应免费提供配件并现场维修,
且所提供的任何零配件必须是其原设备厂家生产的或经其认可的。产品存在质量
问题,甲方有权要求乙方换货。
3、乙方须提供一年两次全免费(配件+人力)对产品设备的维护保养。
4、乙方承诺凡设备出现故障,自接到甲方报修电话2小时响应,一般问题在12小时内到达现场解决故障。保修期外只收取甲方零配件成本费,其他服务内容免费。
5、乙方有责任对甲方相关人员实施免费的现场培训或集中培训措施,保证甲方相关人员能够独立操作、熟练使用、维护和管理有关设备。
6、其它应规定事项。
五、技术服务
1、乙方向甲方免费提供标准安装调试及人次国内操作培训。
2、乙方向甲方提供设备详细技术、维修及使用资料。
3、软件免费升级和使用。
六、专利权
乙方应保证甲方在使用其所提供的产品时免受第三方提出侵犯其专利权、商
标权或保护期的起诉,否则由此引发的一切损失和不利后果由乙方承担。
七、免税
1、属于进口产品,用于教学和科研使用的,中标价为免税价格。
2、免税产品应由甲乙双方依据海关的要求签订委托进口代理协议
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