Forme Q-5框架结构-供应商.pptVIP

本手册的目的，是向供应商阐明质量能力要求。通过自我审核，使供应商能及时达到并有效保持国际上通行的和大众汽车集团特殊的质量管理体系、过程和产品的要求。 在 VOLKSWAGEN EXCELLENCE（大众卓越）中，过程审核和产品审核仍然是我们以及供应商的重点。因此这也成为本手册的重点内容。手册在以往经验的基础上，对这些要求进行了更准确的描述并补充了部分内容。 * 为了保证能够对符合性进行验证，我们引进了一个新的工具“供应商技术审计”（第 10 章）。在供应商处进行短期的技术审计访问，主要用以确保遵守法律条款（如 D/TLD、EU VO）以及我们重要的顾客要求。 ? 关于质量管理体系要求参阅 ISO/TS 16949 和 VDA 6 第 1 部分。这两个质量体系标准已经协调一致。质量管理体系要求将不作为本手册的组成部分。 * “Formel Q F?higkeit”（ Formel Q 质量能力）手册是对“Formel Q- Konkret”（ Formel 质量协议）的补充，描述了对我们供应商质量能力评价的程序。它对大众集团所有品牌的生产资料供应商以及全球范围内的合资公司具有约束力。 本手册的内容仍与适用的 VDA 准则和 VDA 丛书相关。在此同时描述了我们对过程和产品以及在持续改进过程（KVP）、关于新项目与供应商进行合作时所提出的特殊要求。 * 本手册作为规范手册，包括了大众汽车集团向供应商提出的具有约束力的要求。它是对供应商的生产场所进行审核的依据。 为了与供应商进行更好的交流和改进彼此间的伙伴合作，我们提供了一个大众汽车集团 B2B 平台。您可以在网站 下找到补充的多语言版本信息，同时作为我们的供应商请及时更新您的厂商信息。 大众汽车（中国）投资有限公司亚太地区质量保证部 Formel Q 第五版（中文）收取工本费100元 张媚媚 Tel: 010-6531 3249 E-Mail: meimei.zhang@ * 大众汽车集团供应商质量能力评审体系基于 VDA/DGQ 专业组制订的汽车工业质量标准。 ? 据此，按 ISO/TS 16949 和 VDA 6.1 建立的质量管理体系是对生产资料供应商的基本要求，必须通过提供认证（第三方审核）证书向大众汽车集团证明其满足该要求。 ? 作为质量管理体系认证的补充，针对特定的产品组采用与VDA 6.3 / 6.5 具有可比较性的过程审核 / 产品审核用以评价供应商的质量能力。除了对质量管理体系的基本要求外，这些审核还考虑大众汽车集团外购件的特殊要求，包括产品、过程以及在检验技术上的特殊要求。 * 过程审核能够在定点之前审核和选择潜在的供应商，并不断提高批产供应商的素质，以确保在批量生产开始时和批量生产过程中所采用的过程和工艺流程无缺陷。供货质量和产品功能必须符合顾客要求。特别重要的是，供应商要满足重要的顾客特殊产品特性和所有的顾客要求。 ? 由供应商进行系统化和定期的缺陷分析和过程分析，由此得出质量改进和持续改进的措施。基本上，改进后的过程和工艺流程可将产品和成本向目标优化。 ? * 在必须经认证（第三方审核）证明符合 ISO/TS 16949 或 VDA 6.1 基本要求的同时，由大众汽车集团或合资公司的审核员再对大众汽车集团外购件的供应商的过程和生产流程以及重要产品特性的符合性进行审核。 ? 为达到自我提高的目的，要求供应商根据 Formel – Q 质量能力对大众汽车集团的产品和过程进行自审（SL：= 供应商自审，参见第 4 章）。 ? 评审结果说明供应商单个产品组的质量能力。它表明了大众汽车集团产品的过程流程在多大程度满足了顾客的接受要求和规范。由此，评审结果也反映出，符合标准的质量管理体系是否已建立并在实践中证明有效。 ? * 供应商技术审计 供应商技术审计作为一项检验，目的在于保证零件和总成在任何时候都能满足法律要求和大众汽车集团的要求。 供应商技术审计也对供应商质量管理组织的协调性加以检验。大众汽车集团可以随时在任何供应商处进行短期的技术审计。 技术审计不是代替现有的审核活动，而仅是作为补充。 注：供应商技术审计由FAW-VW零件负责人进行。 * 供应商自审 供应商按照Formel Q要求进行自审，通过自审来证明质量能力。自审是持续改进的工具。“目标协议”、“可测量性”和“持续改进”原则是自审的基本组成部分。每个供应商自己对“