《安全科学方法学》第7章安全系统现代管理方法.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 7.6.1 安全目标管理概述 1.安全目标管理的依据 安全目标管理的理论依据是心理学中的目标论。安全目标论的主要论点是：任何一个组织，系统地层层制定安全目标并强调安全目标成果的评价，可以改进组织的安全工作效率和职工的满意感。具体地说，安全目标管理的理论依据主要有以下几方面： * （1）一个具有明确安全目标的组织才能成为一个高效的安全组织 管理心理学认为，所谓“组织”就是由各部门分工合作并以各级责、权、利加以保证，为达到组织的共同安全目标而合理地协调一群人的活动。这个定义告诉我们： 1）组织必须有一个明确的共同安全目标，组织中每一个成员都是为了达到这个特定的安全目标而协同努力； 2）组织的功能在于协调人们为达到共同安全目标而进行的活动，包括各层次内部和各层次之间的协调； 3）达到组织安全目标要讲求效率和效益，要正确处理人、财、物之间的关系，使所有成员的思想、意志和行动，以最经济有效的方式去达到安全目标； 4）顺利达到组织安全目标的关键，是充分调动组织中各层次、每个人的积极性。如果一个组织不能调动人们的积极性，它必然是一个工作效率极其低下的组织。 * （2）期望的满足是调动职工积极性的重要因素 管理心理学认为，安全目标实际上就是期望达到的成果。如果一个人通过努力达到了自己的安全目标，取得了预期的成果，那么他就期望得到某种“报酬”。这种“报酬”不光是物质上的，更重要的是精神方面的鼓励。因此，为了激励职工持续地发挥主动性和创造性，就应该在每个职工经过努力取得了某种成就之后，及时地以物质鼓励和精神鼓励形式加以“认可”。从心理学上说，这种“认可”会反馈地作用于劳动者，使劳动者产生积极的情绪反应，激励其持续不断地、以更高涨的热情投入工作，这样就形成了一个正反馈的连锁反应。 很显然，当一个人经努力达到安全目标后而得不到组织的“认可”时，就会产生一种负反馈，导致职工的工作热情越来越低，工作效率和效益也越来越差。安全目标管理强调个人安全目标、部门安全目标与整个组织的一致性，十分重视每个人工作成绩的评定，并把这种成果评价同物质鼓励和精神鼓励挂起钩来，这就会极大地提高组织的工作效率，增强广大职工的责任感和满意感。 * （3）追求较高的安全目标是每个职工的工作动力 有人认为，职工在制定个人安全目标时，多数都倾向于制定低安全目标，这种看法是片面的。管理心理学认为，追求较高安全目标是每个人的理想和抱负，是每个人的工作动力，这个结论是几个心理学家经过多次实验后才得到的。只要正确引导，只要真正把每个人的工作热情充分调动起来，每个职工都会尽自己的努力向高标准看齐，向高安全目标努力。 * 2. 安全目标管理的作用 （1）发挥每个人的力量，提高整个组织的“战斗力” 随着现代科学技术的进步和社会经济的发展，管理工作也相应地复杂起来。传统管理往往用行政命令规定各部门的工作任务，而忽视了充分发挥人的积极性和创造性这个关键问题，致使每个职工或部门看不清为整个组织做出更大贡献的努力方向，从而削弱了部门或个人工作同完成整个组织任务之间的有机联系。在这种情况下，尽管每个人都极其认真地进行工作，但由于在一些无关紧要的工作上花费了过多的力量，或由于力量分散，或由于力量互相排斥，结果对完成目标任务没有多大的推动力。可见，集中并发挥职工的全部力量，提高整个组织的“战斗力”，就成了当前各行业管理工作的当务之急 。 * 2. 安全目标管理的作用 （2）增强现代管理组织的应变能力 管理工作是一项动态工作，应随着工作环境与条件的变化及时调整管理组织和工作方法，以迅速适应变化了的工作环境和工作条件。 而安全目标管理是一个不间断的、反复的循环过程。要根据变化了的环境，适时地、正确地制定组织安全目标，动员全体职工去实现安全目标。此外，安全目标管理在实施过程中，上级必须下放适当的权限，让每个职工实行自我管理，充分发挥每个人的智慧和力量，使每一个职工面对变化了的工作条件，适时地、合理地做出判断和决定，并积极采取必要的措施，以适应复杂多变的工作环境。可见，这种“动态”的管理制度，在多变的“现实”中贯彻执行，就能增强管理组织的应变能力。 * 2. 安全目标管理的作用 （3）提高各级管理人员的领导能力 领导水平的高低，是搞好各行各业管理工作的关键。过去，大多数管理干部都是靠其职务、权威去命令下级工作，也有极少数的管理人员采取了放任自流、松弛涣散和不负责任的管理态度。事实说明，这种“命令型”或“放任型”的领导方式，对搞好管理工作是极为不利的。 实行安全目标管理，能创造一个培养和锻炼管理人员领导能力的管理环境，使他们逐渐具