平衡计分卡在经营类事业单位绩效考核中的应用解析[Word文档].docVIP

平衡计分卡在经营类事业单位绩效考核中的应用解析[Word文档] 平衡计分卡在经营类事业单位绩效考核中的应用解析 关键字:平衡,平衡计分卡,经营,事业,事业单位,单位,绩效考核,中的,应用,解析 平衡计分卡在经营类事业单位绩效考核中的应用解析 本文为Word文档，感谢你的关注, 摘要:平衡计分卡在企业管理过程中取得一定的成效，在大型的上市公司当中得到了推广。利用平衡计分卡，有机结合了发展战略和绩效，这样一来，事业单位对平衡计分卡的关注就会更加密切，在事业单位的人力资源管理当中，开始广泛利用平衡计分卡的管理模式。本文论述了平衡计分卡在经营类事业单位绩效考核中的应用，结合实际工作，对其今后的发展发挥着促进作用。 关键词:平衡计分卡 经营类事业单位 绩效考核 D630 A 平衡计分卡属于一种新型的战略管理和评价工具，可以有机结合组织战略和绩效。本文对于平衡计分卡理论进行论述，首先论述了平衡计分卡概念和作用，随后对于平衡计分卡的重要性进行论述，对于事业单位的平衡计分卡的步骤和指标体系设计进行讨论，并且提出相应的对策，对于平衡计分卡在经营类事业单位的绩效考核当中的应用起到积极促进作用。 1.平衡计分卡的概念和作用 1.1平衡计分卡的概念 卡普兰教授首先提出了平衡计分卡的概念，通过全方位和多维度的平衡指标考核体系，针对企业的发展维度，分解为财务和客户、内部运营、学习成长等四个角度。在每个维度当中，都设置了具体的目标、指标、行动方案，利用完整的体系，促进组织战略目标更好的实现。这四个具体的维度可以做到相互依存和支持以及影响，缺一不可。 1.2平衡计分卡的作用 事业单位需要履行自身社会责任，为社会提供优质公益服务，以此为基础，制定出具体发展目标，并将目标逐渐分解，得以更好地实施，进行有效的考核。在实施过程中，单位应避免短期效益和长期利益发生冲突，通过结合财务性指标和非财务性指标，协调内外部关系。克服事业单位重定性，轻定量的情况，加强事业单位绩效考核。 2.平衡计分卡在事业单位实施的必要性 当今我国市场经济不断发展，事业单位自身的经营体制开始效仿企业，利用责权利相统一的经营管理理念，对于事业单位的发展具有深刻的影响。但是事业单位的基本任务是为社会提供非物质性服务产品，由于大多数产品难以量化，或者无法用货币计量，所以对事业单位业绩的考核较为困难。因此需要将传统的绩效考核模式进行改变。 政府对公务员，国资委对国有企业都有一套成熟的考核体系和培训体系，唯独对事业单位特别是经营类事业单位却没有针对性的绩效考核管理办法。经营类事业单位如何在双重目标现状下实现国家利益、社会利益、单位利益、个人利益的统一是管理的难点与重点 当前经营性事业单位人力资源绩效管理只是套用公务员模式通过年终思想工作总结方面，通过自评和互评以及上级参评的方式，从而定义为优秀、合格、不合格等。这种形式的参评都是定性的形式，自身数据依据缺乏定量，导致绩效考核应有的激励作用不能发挥。 经营性事业单位的定量指标，往往比较单一，由于没有利润目标，大多选择产值作为定量指标。一个产值指标核定一个部门全年业绩，而依托于政府的事业单位面对的并不是一个完全开放的市场，业绩指标的达成受客观因素影响非常大，政府一项政策的实施可能会影响整个事业单位当年的业绩。因此更需要多维度考量经营性事业单位的考核指标。 平衡计分卡利用财务、客户及业务流程和学习成长等各个方面的维度，例如通过学习成长的方式，可以将个人目 标进行实现。将各种相关的有效指标进行涵盖，避免上述缺点，使事业,挝欢嘀啬勘甑靡允迪帧, 3.平衡计分卡和事业单位应用的关系 3.1平衡计分卡在事业单位中应用的共性 在管理的角度出发，他们都希望将人力资源质量进行提高，单纯是在从有效利用的角度出发，划分事业单位的绩效考核为四个具体的维度，主要的目的就是使事业单位的考核具备一定的有效性。 3.2平衡计分卡在事业单位应用的区别 从领导的角度，主要考虑的就是领导的工作效率和满意度，还包括平时的工作态度，以这三点为基础，构建出基本的印象框架。主要指标内容包括工作态度和工作效率以及工作创造性等等。 在创新和学习方面，事业单位的全体员工都要通过不断的努力，将自我进行提升和完善，完善和开展其他维度可以具备不断的动力源泉，通过不断培训，将其业务及能力进行提高，使员工可以具备很高的工作热情，得到群众的认可。主要指标包括员工的培训率和员工的主动性以及科研成果等等。 4.事业单位平衡计分卡实施步骤 对于相关的信息资料进行调查和采集的过程中，需要针对组织内部和外部的环境和条件，实现系统和全面地深入分析，这些获得的信息资料在确定组织总体战略的过程中，都是可靠的依据。确定组织远景和战略，这样就可以为每个部门设立具有针对性的业绩衡量指标，确保其远