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18秋福师《旅游服务礼仪》在线作业一-4
1、D
2、A
3、A
4、B
5、B
一、单选题共25题,50分
1、心理定势可以分为()两种形式。
A积极和消极
B好感和反感
C高尚和低俗
D肯定和否定
正确答案:D
2、接站礼仪中,国际航班应提前()小时。
A2小时
B1小时
C半小时
D15分钟
正确答案:A
3、餐厅迎宾员一般在开餐前要恭候在餐厅门的两侧,一般是在()。
A开餐前5分钟
B开餐前10分钟
C开餐前20分钟
D开餐前30分钟
正确答案:A
4、成人平均的洗牙时间为()。
A三个月一次
B半年一次
C一年一次
D两年一次
正确答案:B
5、有关饭店前厅的接待礼仪,以下
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