课件：医疗法律法规及规章制度培训 .ppt

医方的权利 （六）收取医疗费用权。 收费性纠纷，主要表现在收费的不合理和患者无故地欠费、逃费现象。当然，属于不合理的收费，患方有权提出质疑，要求医方改正。 逃费现象较严重，认为医院是政府的医院，个人欠政府似乎是可以理解的，这属于违法的行为，也是应该承担法律责任的。 * 医方的义务 （－）依法医疗的义务。 医务人员必须依据有关的医疗法律法规从事医疗服务。这是职责。 在诊疗工作中要认真，一丝不苟，不能敷衍和马虎，所提供的治疗方案和措施要科学合理，有理论依据。 《中华人民共和国职业医师法》第二十三条规定，医师实施医疗、预防、保健措施必须亲自诊查、调查。 * 医方的义务 （二）严守常规制度的义务。 《中华人民共和国职业医师法》第二十二条明确规定：“医师有遵守法律、法规，遵守技术操作规范的义务。” 《医疗事故处理条例》中医疗事故是指医务人员在医疗过程中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。也就是说，违反了常规制度的规定而造成的医疗事故是需要承担法律责任的。 * 医方的义务 （三）紧急救治的义务。 《中华人民共和国职业医师法》第二十四条规定：“对急危重患者，医师应当采取紧急措施进行治疗，不得拒绝急救处置”。 * 医方的义务 （四）告知义务。 《中华人民共和国职业医师法》第二十六条规定：“医师应当如实向患者或其家属介绍病情，应当注意避免对患者产生不利后果。” 《医疗事故处理条例》第十一条“在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询；但是，应当避免对患者产生不利后果”。 医方在履行告知义务时，既要充分尊重患方的知情权，又要讲究语言艺术和效果，注意说话方式和态度，对待患者及其家属态度要和蔼，语言要温和，避免恶性剌激。 * 医方的义务 （五）转诊并出示病历的义务。 《医疗机构管理条例》第31条规定：“医疗机构对危重病人应该立即抢救。对限于设备或者技术条件不能救治的病人，应当及时转诊。” 医方应该为患者出示相关的病历资料，必须妥善保管。 严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或者抢夺病历资料。注意有关病历丢失、病历记录不完整、记录不严谨，记录不及时，记录和事实不符等。 * 医方的义务 （六）保密和报告义务。 患者把隐私告诉了医生，而医生就有责任帮助患者保密、保守隐私，不得将患者的隐私作为街谈巷议的资料，在其他人群中传播。把别人的隐私在不恰当的场合和人群中传播， 《中华人民共和国职业医师法》第二十九条规定：“医师在发生医疗事故或发现传染病情时，应当按照有关规定及时向所在机构或卫生行政部门报告。医师发现患者涉嫌伤害事件或非正常死亡时，应当按照有关规定向有关部门报告”。 * 几点要求 巩固基本技能、提高自身业务素质 《中华人民共和国执业医师法》 第22条? （四）?努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平； * 几点要求 切实落实查房、会诊、转诊制度 《医院工作制度》二十六、查房制度 科主任、主任医师查房每周１—２次，主治医师查房每日一次，住院医师对所管病员每日至少查房二次。 对危重病员，住院医师应随时观察病情变化并及时处理，必要时可请主治医师、科主任、主任医师临时检查病员。 * 几点要求 加强病案的书写及保管 《医疗事故处理条例》第八条? 医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。 * 几点要求 做到有效沟通 《医疗机构管理条例实施细则》第62条规定： “医疗机构在诊疗活动中，应当对患者实行保护性医疗措施，并取得患者家属和有关人员的配合。” “医疗机构应当尊重患者对自己病情、诊断、治疗的知情权利。在实施手术、特殊检查、特殊治疗时，应当向患者作必要的解释。因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的，应当将有关情况通知患者家属。” * 几点要求 医疗特殊注意义务 医务人员负有紧急抢救义务。 医务人员的紧急救护责任：自患者到达急诊门诊被医师接诊时或接到求救电话并承诺急救时开始，医务人员应当以最快的速度到达急救现场，并对危急重患者实施急救。不得以任何理由拒绝、推诿、耽搁危急重病人的抢救。 * 几点要求 合法行医 《医疗事故处理条例》第六十一条? 非法行医，造成患者人身损害，不属于医疗事 故，触犯刑律的，依法追究刑事责任；有关赔 偿，由受害人直接向人民法院提起诉讼