监管员入职培训日产-新.pptVIP

总部及区域人员会不定期到店内巡检，一方面检查监管员工作情况、一方面检查4S店是否存在潜在风险。 如遇到总部巡检人员到店，要求对方出示身份证明，与总部联系核实身份。 总部及区域人员到店内巡店检查时，监管员积极配合检查工作，迅速取出所需账目，包括电脑账目。按照检查人员的要求，提供相应资料。 可以在检查过程中提出相应建议，如有问题，可以现场反馈，请检查人员核实，会更加真实的反应店内情况。在检查后，不要私下通知其它店监管员。 按照总部规定获取QQ号码。 完整如实填写QQ信息，命名方式按照“区域名+店名”格式填写。 除了网络，断电等问题，一律不准隐身，不能上网时要及时汇报总部，否则一经发现按照离岗处理。 QQ号与指定店面绑定，不得私自占有，带走。 对电脑，保险柜等相关设备进行检查，是否完好，如有损坏应在交接单上注明。 认真核对账目内容，实物与账务是否相符，相关账目资料是否齐全，应填制传送的表格是否完成。 工作交接时总部会派遣风控部门人员到场，一定要在风控人员在场时进行交接。 认真核实、填写《工作交接书》中的每一项。 电脑，QQ,保险柜密码的及时更改。 一个中心：我是属于长久集团的员工，我代表公司行使监管权力，向长久公司负责，接受长久公司管理。 4S店倒闭了，我不会失业 两个基本点： 1、无论发生任何情况，没有接到总部指令时不得把合格证或钥匙交给店方； 2、无论发生任何业务，必须要按照总部规