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课题:公共关系的定义及构成要素 课时:2节
教学要求: 1.公共关系的定义
2.公共关系的构成要素
教学方法:讲解、提问、讨论、案例分析
教学用具:多媒体
复习提问:你听说过公关吗?你认为什么是公关?
公关小姐?公关先生?临时?危机?攻关?攻官?推销?广告?灵丹妙药?拍马屁?老好人?
导入新课:北欧联合公司一位公关经理在培训班中给学生授课时讲了一个比喻:“青年追求伴侣,有很多办法.大献殷勤是一种,这不算公共关系,而是推销。努力修饰外貌风度,讲究谈吐举止,这也不是公共关系,只是广告。如果这位青年经过周密的研究思考,制订出一个计划,而且埋头苦干,以成绩来获得他人的称赞,然后通过他人之口把对自己的优良评价传递开去。这就是公共关系。”
讲授新课:
第一章 公共关系概述
§ 1—1 公共关系的定义及构成要素
公共关系的定义
比较:关系、社会关系与公共关系
关系
广义:按哲学范畴里,指事物的普遍联系。
狭义:指人与人之间的相互联系
社会关系
人与人之间的关系
国家关系
社会组织关系
公共关系
人际关系
组织机构通过有效的公共关系活动,去改善自己的公共关系状态,以达到组织自身顺利发展的目的。(基本含义)
公共关系是社会组织为了实现自身目标,运用一系列调查、咨询、策划及实施等具体工作手段和信息传播手段,增进与公
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