【企业管理】责任、任务、实践.doc

管理—任务、责任、实践 彼得 · 德鲁克 目 录 TOC \o 2-2 \h \z \t 标题 1,1 HYPERLINK \l _Toc529862517 序：代替专制的唯一选择 PAGEREF _Toc529862517 \h 1 HYPERLINK \l _Toc529862518 导论 从管理热潮到管理成果 PAGEREF _Toc529862518 \h 5 HYPERLINK \l _Toc529862519 第一章 管理的兴起 PAGEREF _Toc529862519 \h 6 HYPERLINK \l _Toc529862520 第二章 管理热潮及其教训 PAGEREF _Toc529862520 \h 11 HYPERLINK \l _Toc529862521 第三章 新的挑战 PAGEREF _Toc529862521 \h 17 第一部 任 务 HYPERLINK \l _Toc529862522 第四章 管理的各方面 PAGEREF _Toc529862522 \h 27 HYPERLINK \l _Toc529862523 第一篇 企业的成就 PAGEREF _Toc529862523 \h 33 HYPERLINK \l _Toc529862524 第五章 管理一个企业： 西尔士公司的事迹 PAGEREF _Toc529862524 \h 34 HYPERLINK \l _Toc529862525 第六章 什么是一个企业 PAGEREF _Toc529862525 \h 39 HYPERLINK \l _Toc529862526 第七章 企业的宗旨和企业的使命 PAGEREF _Toc529862526 \h 49 HYPERLINK \l _Toc529862527 第八章 目标的力量和宗旨： 马克斯—斯宾塞公司的经历及其教训 PAGEREF _Toc529862527 \h 62 HYPERLINK \l _Toc529862528 第九章 战略，目标，优先次序， 以及工作指派 PAGEREF _Toc529862528 \h 67 HYPERLINK \l _Toc529862529 第十章 战略规划：企业家的技能 PAGEREF _Toc529862529 \h 79 HYPERLINK \l _Toc529862530 第二篇 服务机构中的工作成绩 PAGEREF _Toc529862530 \h 85 HYPERLINK \l _Toc529862531 第十一章 多机构的社会 PAGEREF _Toc529862531 \h 86 HYPERLINK \l _Toc529862532 第十二章 服务机构为什么 不能取得成绩 PAGEREF _Toc529862532 \h 90 HYPERLINK \l _Toc529862533 第十三章 一些例外及其经验教训 PAGEREF _Toc529862533 \h 97 HYPERLINK \l _Toc529862534 第十四章 为了取得成绩而对 服务机构进行管理 PAGEREF _Toc529862534 \h 103 HYPERLINK \l _Toc529862535 第三篇 富于生产性的工作 和有成就的职工 PAGEREF _Toc529862535 \h 108 HYPERLINK \l _Toc529862536 第十五章 新的现实 PAGEREF _Toc529862536 \h 109 HYPERLINK \l _Toc529862537 第十六章 关于工作、做工作和工作者 我们知道些什么(以及不知道些什么) PAGEREF _Toc529862537 \h 116 HYPERLINK \l _Toc529862538 第十七章 使工作富于生产性：工作与程序 PAGEREF _Toc529862538 \h 127 HYPERLINK \l _Toc529862539 第十八章 使工作富于生产性：控制与工具 PAGEREF _Toc529862539 \h 138 HYPERLINK \l _Toc529862540 第十九章 劳动者和劳动：理论和现实 PAGEREF _Toc529862540 \h 146 HYPERLINK \l _Toc529862541 第二十章 成功的事迹： 日本、蔡斯公司、国际商用机器公司 PAGEREF _Toc529862541 \h 155 HYPERLINK \l _Toc529862542 第二十一章 认真负责的职工 PAGEREF _To