中国联通集团客户市场物流行业应用方案（PPT 44页）.pptVIP

方案框架 行业应用背景 我国物流行业概况 国内物流行业信息化应用现状 在物流行业的信息化方面，目前在国内已经有8万家企业使用了条码（其使用率占2%，而美国为85％），同时条码使用率每年以15％递增 信息技术应用和普及的程度还不高，发展也不平衡 仅有39%的企业拥有物流信息系统 条码技术、RFID、GPS／GIS和EDI技术在中国物流企业的应用不够理想 立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统等物流自动化设施应用不多 国内物流行业信息化应用现状 从信息化程度上看，在中国的物流企业可分为三个层次 国外知名大物流公司—— 完善、发达、移动办公 国内优秀大物流公司—— 部分实现移动办公 国内中小物流企业 —— 简单的本地信息处理 国内物流行业信息化应用现状 国内的EMS特快专递已经在车辆内配置GPS定位系统，运用GIS系统进行车辆任务智能调度 顺丰快递公司为每名快递员工配备了移动数据采集器，在揽收、配送、签收等环节使用移动通讯网络进行信息采集和传递 这些国内公司的信息化水平向着国际高水平发展 但是更多的快递、物流企业信息化水平还停留在手工录入、事后统一录入阶段，数据只是作为财务统计的手段，不能为客户提供更好的服务。 现代信息技术的落后严重制约了中小物流企业的发展，也影响了我国物流行业的整体管理和服务水平 行业应用目标客户 同城速递 大型商业的配送机构 全国性大中型快递 跨省汽车运输企业 空运公司的地面收投 大型生产企业自有运输组织 方案框架 方案概述 方案概述 语音通话、短信、集群电话服务 电话会议、可视电话等服务 互联网信息服务 协同工作系统 企业自助建网站系统 企业邮箱系统 虚拟专用网服务 方案概述 数据采集和无线数据传输服务 位置服务 调度服务 货物到达通知服务 货物查询/跟踪服务 功能描述——移动定位子系统 功能描述——移动定位子系统 系统架构 系统架构 方案框架 为客户带来的价值 为客户带来的价值 为客户带来的价值 为客户带来的价值 竞争力方面 方案框架 商务合作模式 方案框架 资费模式 资费明细（以北京为例） 资费明细 方案框架 行业用户推广方案 通过短信平台，进行人员车辆与公司之间的群发交互 短信服务 任务派工 公司通知 状态上报 短信交互实现任务合理分配 高效 群发公司通知信息 快捷 通过短信上报人员车辆状态 明确 物流企业通过短信进行任务派工、通知群发、状态手机、事件提醒，使用物流新时空大大提高企业办公效率 任务提醒 重要任务 短信提醒 踏实 每部手机也是一个采集传输终端 数据采集 单号采集 数据传输 客户查询 使用条码扫描自动采集货单号 轻松 及时上报货物收发状态 迅速 货主上网即可查询货物进度 便捷 物流企业通过数据的实时采集和传输，及时掌控货物的状态。货主也可随时查询。大大增加客户的满意忠诚度 每台手机就是一个定位终端 定位服务 人员定位 车辆跟踪 客户查询 公司随时可以查询员工位置 准确 定时回传位置信息实现路径跟踪 安全 货主上网即可查询自己货物的位置 放心 物流企业通过定位功能进行人员、车辆、货物的位置跟踪、调度。货主也可随时查询。大大提高企业服务质量 智能调度 根据位置分配任务进行调度 合理 信息化是全物流行业的要求 客户满意让企业形象更好 服务品质的优势代表发展潜力 显著提高工作效率 有效提高管理力度 明显增加客户满意度 为客户带来的价值 财务方面 直接降低通讯成本——20%~30% 提高收入——10% 生产方面 1 2 行业应用方案 为客户带来的价值 商务合作模式 资费模式 项目运作与推广实施计划 3 4 5 6 行业应用背景 物流 行业 应用 功能 移动通信 话音服务 移动数据 传输服务 移动 通信 终端 产品 模式一： 物流客户 投资 建设平台 模式二： 使用维深 信业的平台 用户 自购 用户 租机 通信费（联通） + 功能费（维深信业） 1 行业应用背景 2 行业应用方案 客户价值分析 商务合作模式 资费模式 行业用户推广方案 3 4 5 6 语音套餐 集团通话 短信套餐 定位套餐 数据流量 移动信息服务费 资费模式——物流新时空套餐 一、话音套餐 0.42 0.3 0.1 0.3 400 0 70 0.3 0.3 0.1 0.3 700 0 100 0.3 0.3 0.1 0.3 1100 0 150 　0.3 0.3 　0.1 　0.3 　3000 　0 　260 漫游17911国内长途（元/分钟） 漫游费 本地17911国内长途（元/分钟） 套餐外本地主叫资费（元/分钟） 套餐内本地主叫分钟数（分钟） 本地被叫资费（元/分钟） 月使用