海口市会展人才培养及开发.docVIP

海口市会展人才培养及开发 海口市会展产业迅速发展，致使会展专业人才供给 短缺，针对目前会展专业人才现状及存在的问题，应提高全 社会对会展人才开发的认识。以市场为导向，树立开放的人 才培养观念，明确会展行业人才标准，制定切实的培训开发 规划，加强高校对会展专业人才的培养，设计合理的专业课 程结构，以保证会展产业健康发展。 关键词：会展人才；培养与开发 C961 A 1009—0118 (2012) 10—0229—02 会展业是集商品展示交易、经济技术合作、科学文化交 流为一体，兼具信息咨询、招商引资、物流运输、城市建设、 商业贸易、旅游服务等多种功能的新兴产业。通过会展活动， 能带动巨大的物流、人流、资金流、信息流，提升城市品位 和知名度，进而推动经济和社会的发展。相对于国内其他会 i业发达地区，海南的会展业发展还处在初步发展阶段，在 这样的背景与环境下，分析海口会展人才队伍的现状，认识 会展人才市场需求，对于加强会展人才培养和海口会展产业 的可持续发展是非常必要的。 一、会展产业迅猛发展呼唤会展专业人才 “在一个城市召开一次国际会展，就好比有一架飞机在 城市上空撒美元。”会展在一个区域经济发展上有很大的带 动作用。这在会展经济学上得到了肯定目前，会展业在欧洲、 北美、澳洲以及亚洲的香港、新加坡等地，已发展为一个相 当成熟的产业，进入了商业化运行阶段。我国会展业在进入 新世纪后，也同样保持着健康快速发展的态势。从会展业的 长远发展来看，会展产业的发展与会展人才息息相关，特别 是在会展经济市场化的背景下，其迅猛发展必然要求大量的 高端管理人才与一线会展人才。 然而，人才问题一直是困扰海口市会展业发展的瓶颈。 从海口目前会展人才供给情况来看，从事会展业的人员大多 是从其他领域和岗位转岗调入的，缺乏系统的会展知识和相 应的操作技能。从业人员整体素质不高；在文化艺术素养、 公关交际能力、语言能力、知识水平以及个人的形象气质等 方面，与世界会展业人才素质相比，差距明显；熟悉展览业 务，了解国际惯例，富有操作经验的专业人士十分匮乏；会 :专业人才的供给远远无法满足会展产业发展的需求，这已 成为制约海口市会展业务开展以及会展组织水平提高的 “瓶颈”。面对世界会展业与会展经济迅速发展的形势，大 力培养自己的会展人才，已经成为当前必须重视解决的问 、海口市会展产业人才的现状 一）会展业高素质专业人才总量太小，高学历高职称 会展人才十分缺乏 从海口来看，目前从事会展业的从业人员大致有上千 人，从事经营策划的管理者不足百人，而具备会展管理与运 营的职业人数更是凤毛麟角。从学历来看，大学专科及本科 所占比例最大，研究生以上所占比例最小；从职称上看，初、 中级职称所占比例最大，高级职称所占比例最小。从目前会 展运营机构相关岗位的适配性看，主要需求是本科及以上层 次的会展策划与运营管理类专业人才。 （二） 会展从业人员学科专业结构不完善 中国高校会展专业设置较德国、美国甚至新加坡等国滞 后，而目前海南省内正规高校只有海南大学设置了会展专 业，海口市会展从业人员主要来自四个专业方向：广告营销 类、经济管理类、人文艺术类、自然科学类。由此可见，海 口会展从业人员大多是从其他行业转行过来的，经验不足， 专业性不强，其成长体现出典型的“师傅带徒弟”的特点。 （三） 会展从业人员缺乏有效的培训 海口地区现有会展人才主要是通过“实践”养成的，也 进行过一些少量、短期、单项的业务培训。根据对几家会展 标杆企业的调查，能够有机会参加培训的人数比例约为一 半，还有近四成的从业人员一年中一次培训机会都没有。在 管理实践中，会展企业指导员工不断提升自己的业务能力， 是自己有一个很好的职业前景，是提升人才素质的有效方法 之一，也是实现企业和从业人员双赢的可靠途径，并会促进 会展业与会展人才队伍建设的良性发展。 （四）会展从业人员流动性较大，职业化水平不高，从 业年限偏短 从业10年以上的从业人员所占比例仅占4%左右，3—4 年及以下的从业人员占六成左右。从海口会展从业人员的流 动来看，每年引进的人才数量与调查的人才数量大致持平。 因此，可以说海口会展人才的流动性是相当强的。这导致海 口会展从业人员职业化水平不高。 三、海口市会展人才培养与开发的措施与建议 （一） 树立开放观念，加快人才培养 高标准、高质量的会展需要高素质的专业人才队伍。积 极开展与有经验的国外高等教育机构、相关国际组织及著名 会展企业的合作，吸收先进的办学经验和教学体系，充分占 有行业信息。另外，应通过“请进来，走出去”等多种形式 提高会展人员的业务水平。一是选派专业人才到国外或会展 业发达的地区接受培训；二是直接从国外引进会展专家和人 才，或聘请国外著名会展专家来讲座和指导，使海口会展业 早日进入国际