金牌班组长管理技能及素质提升培训（135页时代光华）.ppt

第一章 做个好管理者，先认识管理 第二章 成为优秀现场管理干部(角色认知及素养) 第三章 日常活动过程控制（日式）第四章 如何对员工进行培训及工作指导OJT第五章 现场管理: 1、标准化作业  2、品质控制 3、生产现场改善第六章 有效沟通与激励技巧 第七章 学习型班组建设 做个杰出的管理者角色 管理：行使各种职能，使以人为主体的各种资源合理配置，通过PDCA循环，建立过程控制，达到目标的活动。 管理：就是决策。管事理人。通过其他人来完成工作。 管理：通过计划(做什么) 组织（谁去做）指挥(教练)（怎么做）及控制(检查) 做得怎么样将组织机构和资源有效利用，设计和保持一种良好环境，从而达到组织机构目标的过程。 为了完成组织目标而激励，领导和沟通下属。确保每个人都在同一方向上朝着使命前进。 一个管理者的本领如何，不在于他能亲自做成多少事，而在于他能发动别人做成多少事。 第一：安排工作， 按时保质保量完成生产任务 追求效率化，最大限度地发挥人物设备作用； 采用标准化方法，将质量意识完全贯彻到工作中。 自以为是是大忌。 一旦问题发生立即取得有关部门支持并迅速做出处置。 向全体部下描叙在自己的工作岗位上打算怎样做。 展示集体目标，持续改善。 训练自己成为集体的核心领导。 分配任务并拓展个人特长，取长补短。 要求全员遵守岗位规定及规则。 与全体部下对话