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火电厂检修班组绩效考核指标优化探究探索 【 】班组绩效考核是企业绩效管理的重要内容。 在对火电厂生产一线检修班组的绩效考核状况进行认真分 析的基础上，对一线检修班组的绩效考核指标设置与考核方 法进行了创新性研究，以期充分调动广大检修班组员工的劳 动积极性，提升工作执行力。 【关键词】火电厂；检修班；绩效；考核；优化 1.火电厂检修班组绩效考核现状 1.1火电厂生产及检修班组绩效考核基本情况 1.1.1火力发电厂的生产特点 火力发电厂主要由四大关键部件组成，即锅炉、汽轮机、 凝汽器、发电机。燃料燃烧将化学能转换为热能加热锅炉中 的水生成蒸汽，然后蒸汽热能推动汽轮机做功，将热能转化 为机械能，机械能再通过发电机转化为电能，从而完成整个 发电过程。火电厂主要生产岗位分为运行和检修两大类。其 中运行人员负责设备的正常操作；检修人员担负设备的检 修、维护、调试等工作。 1.1.2检修班组绩效考核情况简介 火力发电厂系统结构复杂，检修班组主要分为锅炉、机 务、电气、控制等多个不同专业。本次我们主要就某厂机务 检修专业汽轮机检修班（简称汽机班）作为主要调研对象， 进行剖析。 该班组员工的收入由月度岗位固定工资、月度绩效奖 金、年度绩效奖金三部分组成。现采用工时制考核的方法对 班员进行绩效评定。其中，工时数在设置中综合考虑检修设 备的技术难度、任务量、质量因素（若该项检修不合格则不 得工时）、出勤情况（含出勤工时、加班工时）等，并通过 月度、年度员工的总工时数额占全班工时的比重来分配绩效 奖金。 该考核方法对设置工时的各项任务起到了较好的引导 作用，并在收入分配上通过月度、年度两阶段个人总工时在 班组所占的比重进行考核，对鼓励多劳多得，奖勤罚懒，具 有一定的促进作用。 1.2检修班组上述绩效考核方法主要问题的剖析 工时制对该班组完成阶段性检修任务起到一定引导、促 进作用。同时，由于设备检修过程人员素质的参差不齐以及 工时制考核的局限性，个人认为，班组绩效考核尚存在一定 的问题。 1生产班组的实际现状 该班组主要负责汽机专业所有设备的日常消缺、紧急抢 修、停机消缺、集中检修等任务，其工作任务甚为繁重。由 于该行业的特殊性，24小时抢修、节假日加班等现象非常普 遍，年人均加班天数超过80天。基于企业历史原因，检修 班组普遍缺员，仅该班组的缺员率就达40%o繁重的工作任 务和日复一日的长时间加班使部分员工心态发生变化，造成 工作积极性不高，且工作拖沓、应付现象时有发生，故此放 松了对检修质量的自我管控，导致设备健康状况容易陷入重 复检修的局面。与此同时，伴随着激烈的发电市场竞争，单 位对检修质量及进度的要求力度不断加大，班组现状与企业 的紧迫要求偏行渐远，亟需改进。 1.2.2班组绩效考核存在的主要问题 1工时分配的平均主义较明显 工时分配制中单个检修项目在工时分配上平均主义思 想较明显，难以促进员工技能水平的提高。这种分配制度下， 每项工作除负责人工时单独剔除外，其它工时均按照有效工 作天数平均分配，唯一只能靠获取更多检修项目工时来拉开 差距。这样，高级检修工与初级检修工的技术水平差别难以 在现行工时制分配中体现。 2.2对工作完成的及时率没有明确要求 该分配制度中，未对工作完成率提出明确要求，对检修 工作效率的约束只表现在刺激员工多做工时的层面上，对其 各项管理活动未具体制订评价措施。 2.3对检修质量的相关指标考核不够明晰 从检修角度来讲，“质量就是生命”，绝不可敷衍塞责、 马虎了事，对返工班组绝对应该是“零容忍”；但就目前分 配制度来讲，出现人为原因导致设备返工，其绩效奖金与检 修质量直接挂钩考核的部分量化不明晰，干好干坏差别不 大。 2.4分配制度未与部门对班组的考核指标直接挂 钩 该企业落实上级单位全面负责管理、全员业绩考核的工 作要求，实行公司、部门、班组三级责任制，力求将企业经 营业绩责任与压力层层分解、落实到人。而在现今分配制度 中，工时分配制中侧重检修任务完成但不与部门对班组成员 的其它考核指标（如员工岗位定期工作中“安全文明施 工”、“验评资料填写”等）直接挂钩，不利于检修活动的 闭环管理。 1.3原因分析 造成现有局面的原因很多，从班组绩效管理的角度而 言，主要有两点： 1.3.1工时制评价原则对员工的考评过于片面 在班组推行工时制过程中，管理思路主要定义在对员工 计件检修上，而在实际的班组管理中，对检修员工的评价和 引导建立在对症下药、完成工作的及时性、标准化、精细化、 团队精神、激励机制等多个方面，单纯的对某一方面进行考 评难以对员工进行综合管理、评价。 1.3.2班组管理与分配制度脱钩 工时分配制度仅侧重生产任务的完成，但对应班组的日 常管理少有体现。因此，表现在汽机班日常管理中班员的执 行力不够到位。虽已制订班组