战争游戏法实施步骤探析.PDFVIP

第 28卷 第 3期 情 报 杂 志 V()1．28 No．3 2009年 3月 JOuRNAIOFINT I，IIGENCE M，if． 2009 战争游戏法实施步骤探析 AnalysisofWargamingImplementation 王 晓 慧 (辽宁师范大学管理学院 大连 116029) 摘 要 战争游戏法是企业分析和利用竞争情报进行商业决策的方法之一。阐述了战争游戏法的由来和实施步 骤，并以一个完整的真实案例为对象，对战争游戏法的具体实施步骤和实施中存在的主要问题加以分析，力图促进 战争游戏法在我国的实践与应用。 关键词 竞争情报 战争游戏法 竞争战略 情报分析 商业决策 中图分类号 G350 战争游戏法是企业分析和利用竞争情报进行商业 决策的一种重要方法。然而在我国企业界，它的应用 却不甚广泛。究其原因，主要是针对战争游戏法的具 体实际案例介绍不够详细，致使企业对于如何运用此 方法缺乏感官上的认识。本文针对这一情况，以谷歌、 微软、美国在线和雅虎之间的战争游戏为例，揭示战争 游戏法的具体实施步骤，并对实施过程中易出现的问 题加以分析。 1 战争游戏法的由来 商业上的战争游戏法也称模拟战争法-rllj。它是在 仿真的产业环境中，让竞争对手、客户、新进入者等执 行他们的战略，从而理清各个竞争环节的相互关系，帮 助企业更透彻地理解所处的环境状况，便于企业探讨、 图 1 战争游戏 法实施流程图 完善和发展其竞争战略。 第一阶段：准备阶段。准备阶段涵盖战争游戏正 从起源上看，战争游戏法有着悠久的历史。古希 式开始前的所有准备工作，它是战争游戏得以顺利进 腊时期，军事将领就开始运用战争游戏法研究战争形 行并且按照正确方向发展的基础。准备阶段主要包括 势，制定战争策略[¨。长期以来战争游戏法主要应用 两大内容，即收集情报和角色指派。 于军事领域。20世纪 8O年代战争游戏法由军事领域 a．收集情报。相应的竞争环境和竞争对手的信息 引入企业管理领域 ，成为企业对竞争情报进行有效分 必须在战争游戏开场前做好准备。游戏组织者可通过 析和利用的重要方法 ，同时，它也是企业预测竞争趋 行业报告、网上信息查询、市场调查等渠道获得相关信 势、制定竞争战略、评估战略结果的最有效工具之一。 息。组织者应将这些信息归纳、总结，并打印、分发给 目前，国际上500强企业中的大多数都运用战争游戏 指定的游戏参与者l-2J。只有让参与者掌握这些相关信 法分析企业竞争环境，制定企业的竞争战略。 息情报 ，他们才能对将要进行的模拟战场和对手有一 个全面的了解 ．从而在游戏中实施有效的策略，使 自己 2 战争游戏法的实施步骤 的小组取得胜利。 战争游戏法的实施步骤主要包括三大阶段 √ 大 b．指派角色。要使战争游戏取得成功，首先要确 内容，其流程如图1所示。 定参与人。参与人通常应包括不同管理层次和领域 ， 收稿 日期：2008—1l一17 修回日期：2008—12—16 作者简介：王晓慧，女，1970年生，硕士，讲师，研究方向为企业竞争情报、企业管理等。 · IO2 · 情 报 杂 志 第 28卷 并具有相关知识的人员。这些参与人将组成不同小 d．重组方案。在经历了一系列的修改、检验后，各 组，根据实际需要分别代表本企业 、竞争者、主要客户 小组重新组织并评估 自己