非人力资源经理人力资源管理(仁科人力).pptVIP

11.如何提高效率 紧急、重要 不紧急、 重要 紧急、 不重要 不紧急、不重要 个人管理（2/8定律） 11.如何提高效率 一分钟目标 一分钟表扬 一分钟惩戒 一分钟管理（2/8定律） 在此幻灯片插入公司的徽标 从“插入”菜单 选择图片 找到徽标文件 单击“确定” 重新设置徽标大小 单击徽标内任意位置。徽标外部出现的方框是“调整控点” 使用这些重新设置对象大小 如果在使用尺寸调整控点前按下 shift 键，则对象改变大小但维持原比例。 6.如何甄选和留住人才 薪资： 底薪、补贴、股票 工作环境： 企业文化、工作生活平衡 酬劳： 卫生、退休、假期 发展： 职业生涯、培训、认可 全面报酬框架 7.如何指导和培训下属 22 万美元 - 小公司每年培训开发费用 53 万美元 - 大公司每年培训开发费用 300 亿美元 - 每年正式培训方案费用 1,800 亿美元 - 每年各种培训方案费用 有关培训的数据（1） 7.如何指导和培训下属 15 小时 - 每年每雇员平均培训小时 150 亿小时 - 每年总培训小时 10 % - 培训学习所得转移工作上 50 % - 培训无效、成本浪费 90 % - 公司有正式培训预算 有关培训的数据（1） 7.如何指导和培训下属 提高绩效 培训的最终目标 7.如何指导和培训下属 PERFORMANCE GAP 绩效落差 培训的最终目标 7.如何指导和培训下属 Training Specialist 培训专家 Training Consultant 培训顾问 Performance Specialist 绩效专家 Performance Consultant 绩效顾问 培训的角色 7.如何指导和培训下属 1 学员的现有技能？ 2 学员的知识基础？ 3 学员学习的积极性？ 4 学员的学习形式？ 5 导师的教学形式？ 对学员的需要进行评估 7.如何指导和培训下属 示范如何操作 再示范并解释重点 让学员尝试 提出问题 让学员独立操作 反馈 工作指导培训 （OJT） 7.如何指导和培训下属 层次（反应、知识、行为变化、企业绩效） 课前（知识、能力、态度） 课中（参与、内容、进度、环境） 课后（产出、成本效益、服务质量） 培训的评估类别 7.如何指导和培训下属 1 课程充分包括了所有必要内容吗？ 2 课程教导有成效吗？ 3 学员学到他们预期要学习的东西吗？ 4 课程有哪些方面需要加以改进 / 修订吗？ 培训评价 7.如何指导和培训下属 5 学员的工作行为因培训而产生 有利的变化吗？ 6 组织绩效改进了吗？ 7 通过改进抵消了培训成本吗？ 培训评价 7.如何指导和培训下属 显性成本 直接培训成本 培训场所、印刷、住宿等成本 培训管理成本 隐性成本 生产力损失 培训投资浪费 机会成本 培训成本 7.如何指导和培训下属 1 将课程内容与工作相结合 2 行动计划 3 多阶段培训方案 4 工作辅助物 5 培训的后续支持 6 营造支持性的工作环境 如何将培训转移到工作中 8.如何领导和激励下属 管理者必须是领导者 领导者肯定是管理者 领导和管理 8.如何领导和激励下属 领导者 ? 远见 热情 创造力 灵活性 鼓舞 革新力 鼓励 想象力 实验性 独立性 管理者 ? 理性 咨询 持久性 问题解决 坚定信念 分析能力 深思熟虑 权威 稳定性 领导者和管理者 8.如何领导和激励下属 薪资： 底薪、补贴、股票 工作环境： 企业文化、工作生活平衡 酬劳： 卫生、退休、假期 发展： 职业生涯、培训、认可 全面报酬框架 8.如何领导和激励下属 留意征兆 追查原因 采取行动 激励下属的步骤 8.如何领导和激励下属 认可 礼物与特权 特殊活动 专门培训 自我发展 提供设备 非经济性奖励 8.如何领导和激励下属 提薪 佣金与奖金 工资与业绩挂钩 股份/股票 特殊奖励 家庭健康福利 经济性奖励 9.如何辅导下属 辅导的含义 通常由主管带头来讨论 是经常性的工作 以工作为中心 是积极的，有改进作用，着重于叮咛、培训、教导 是具体的忠告，告诉员工要做什么，如何做 目的在于改进工作绩效 9.如何辅导下属 辅导的种类 日常工作辅导 绩效改进辅导 职业生涯规划辅导 问题员工辅导 9.如何辅导下属 员工问题分类 个性问题 （缺乏自信、自视过高等） 企业问题（能力不足、