技能篇直招模式下流程(一期培训).pptVIP

直招模式下的业务流水作业管理;业务培训大纲;为什么家长决定上网校?;培训要解决什么问题?;什么是市场?;USP需求定位分析;网校营销战略;分校业务的败笔;品牌运作的特点;大事情一：招生团队的建设;业务老师培训方式;常用培训模式;培训的2/8法则;市场细分;六个学生的招生模式;理解招生的价值;产品;六年的反思----资源为了什么？;资源讲解的管理;在线测试的背后;资源讲解大纲;最后的防线----名师答疑;资源特征;写作天地;价格;专业技能;语言规范;信息单的设计;家长心态的变化;基本战术设计;招生的心态准备;第一部：邀约;电话邀约的技术;报告会后的邀约技巧;邀约常见的失误;邀约的群体划分;邀约的核心内容;第二部：沟通;沟通的基本战术;沟通话术的管理;沟通话题的设计;沟通话题的选择;沟通话题的规范;沟通的语言技巧;沟通的3个阶段流程的控制标准;成绩和年级的关系;试卷分析方法;网校的习题分类和控???规律;标准化考试的组卷原理;常见试卷类型;1、前失后失型;2、前失后得型;3、前得后失型;您的孩子在学习中存在一下问题;第三部：演示;偏科标准;英语听力的得失;四、学习方法分析;学习方法分析表;您的孩子在学习中存在以下问题;演示阶段的控制标准;促成的技术---必杀的7颗手榴弹;换位的理由：对服务的反思;放水的话术---关门示范;促成的现场分类;现场可以促成的暗示话语;给小孩子喂药的6个境界;