国电江苏有限公司t运维外包服务方案.doc

国电江苏有限公司 IT运维外包服务 解 决 方 案 南京科技有限公司 TIME \@ EEEE年O月 二〇一六年十一月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc381708737 第一章 公司介绍 PAGEREF _Toc381708737 \h 4 HYPERLINK \l _Toc381708738 1.1 公司目标 PAGEREF _Toc381708738 \h 4 HYPERLINK \l _Toc381708739 1.2 公司简介 PAGEREF _Toc381708739 \h 5 HYPERLINK \l _Toc381708740 1.2.1发展历史 PAGEREF _Toc381708740 \h 5 HYPERLINK \l _Toc381708741 1.2.2分布区域 PAGEREF _Toc381708741 \h 5 HYPERLINK \l _Toc381708742 1.2.3人员力量 PAGEREF _Toc381708742 \h 6 HYPERLINK \l _Toc381708743 1.2.4服务范围 PAGEREF _Toc381708743 \h 6 HYPERLINK \l _Toc381708744 1.2.5服务支持中心 PAGEREF _Toc381708744 \h 7 HYPERLINK \l _Toc381708745 1.3 业务指南 PAGEREF _Toc381708745 \h 7 HYPERLINK \l _Toc381708746 1.3.1 信息资源咨询与规划及整合 PAGEREF _Toc381708746 \h 7 HYPERLINK \l _Toc381708747 1.3.2 基础设施建设与系统集成 PAGEREF _Toc381708747 \h 8 HYPERLINK \l _Toc381708748 1.3.3 软件应用与IT服务外包 PAGEREF _Toc381708748 \h 9 HYPERLINK \l _Toc381708749 1.4 业务目标 PAGEREF _Toc381708749 \h 10 HYPERLINK \l _Toc381708750 1.5 业务策略 PAGEREF _Toc381708750 \h 10 HYPERLINK \l _Toc381708751 第二章 IT外包服务介绍 PAGEREF _Toc381708751 \h 11 HYPERLINK \l _Toc381708752 2.1 IT整体外包服务 PAGEREF _Toc381708752 \h 11 HYPERLINK \l _Toc381708753 2.1.1 服务简介 PAGEREF _Toc381708753 \h 11 HYPERLINK \l _Toc381708754 2.1.2 服务价值 PAGEREF _Toc381708754 \h 11 HYPERLINK \l _Toc381708755 2.1.3 服务模式 PAGEREF _Toc381708755 \h 12 HYPERLINK \l _Toc381708756 2.1.4 服务内容 PAGEREF _Toc381708756 \h 13 HYPERLINK \l _Toc381708757 2.1.5 服务特点 PAGEREF _Toc381708757 \h 15 HYPERLINK \l _Toc381708758 2.2 IT代维服务 PAGEREF _Toc381708758 \h 17 HYPERLINK \l _Toc381708759 2.2.1 服务介绍 PAGEREF _Toc381708759 \h 17 HYPERLINK \l _Toc381708760 2.2.2 服务方式 PAGEREF _Toc381708760 \h 17 HYPERLINK \l _Toc381708761 2.2.3 服务流程如下 PAGEREF _Toc381708761 \h 18 HYPERLINK \l _Toc381708762 2.2.4 服务内容 PAGEREF _Toc381708762 \h 19 HYPERLINK \l _Toc381708763 2.2.5 应用领域 PAGEREF _Toc381708763 \h 20 HYPERLINK \l _Toc381708764 2.3 IT维保服务 PAGEREF _Toc381708764 \h 21 HYPERLI