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如何设计调查问卷 一、问卷设计步骤? 二、问卷设计的技术 三、问卷参考式样 一、问卷设计步骤? 步骤1： 明确调查的目的和内容 步骤2： 搜集有关调查所需的资料 步骤3： 确定调查方法的类型 步骤4： 确定每个问答题的内容 步骤5： 决定问答题的结构 步骤6： 决定问答题的措辞 步骤7： 安排问题的顺序 步骤8： 确定格式和排版 步骤9： 问卷的模拟试验 步骤10：制成正式问卷 二、问卷设计的技术 （一）问题的类型 （二）问题设计注意事项 （三）问卷答案设计应注意的事项 （一）问题的类型 按照是否提供答案，调查问卷中的问题可分为开放式和封闭式两种类型。 1.开放式问题 只提问题或要求，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况自由作答，调查者没有对被调查者的选择进行任何限制。 开放式问题的设计方式很多，主要有以下几类： 顺位式问句优点： 这种询问方式回答较为简单，易于归类统计。 注意： 避免可供选择的答案的片面性。 （二）问题设计注意事项 1.措辞的选择 2.避免否定形式提问 3.避免诱导性和倾向性提问 4.避免提断定性问题 5.避免直接提出敏感性问题 6.一项提问只包含一项内容 7.避免隐含的假定和选择 8.问题要考虑时间性 9.避免推算和估计 10.拟定问句要有明确的界限 例如， ◆您平均每个月打几次麻将？… ◆您是否用公款吃喝？… ◆您的小轿车是分期付款买的吗？… ◆您是否逃过税？逃过几次？数量是多少？… ◆您光顾过按摩房吗？ 被访者对这类问题往往会产生种种顾虑，甚至还会引起反感。如果一定要想获得这类问题的答案，必须避免被调查者不愿回答或不真实回答，最好的方法是采取间接提问的方式，并且语气要特别委婉，以降低问题的敏感程度。 （三）问卷答案设计应注意的事项 1.答案要穷尽 2.答案要互斥 3.答案选项的排列 4.答案中尽量不用贬义词 5.多项选择题的答案设计不宜过多 6.答案设计要有可读性(趣昧性) 7.敏感性问题答案的设计 封闭式问题的答案设计，是问卷设计的重要组成部分，必须经过多方面周密细致的考虑。 1.答案要穷尽 要将所有的答案尽可能地列出，才能使每个被访者都有答案可选，不至于因被访者找不到合适的可选答案而放弃回答。 三、问卷参考式样 2014届毕业生就业状况调查问卷 随着就业竞争越来越激烈，大学生就业问题已经引起了社会的普遍关注．在枝大学生对此更为关心。为了了解大学生就业状况及其在就业中面临的问题，西安某院校市场营销辅修班的同学利用业余时间进行了一次应届毕业生就业状况调查，下面是他们设计的调查表。 3．您理想中就业单位的性质是： 口国企 口外企 口合资 口私企 4．您是否找到了工作? 口是 口否 如果您已经找到了工作，请回答5～18题：?? 7．您的就业单位是： 口国企 口外贵 口合资 口私企 8．就业单位给您的月薪是： 口l 000元以下 口1 000～l 500元 口1 500～2 000元 口2 000～3 000元 口3 000元以上 12．在选择就业单位时，下述因素对您的影响程度有多大(请在您认为合适的空格上打钩)? 重要 无所谓 不重要 离家近 是高新技术企业 有利于个人发展 待遇好 单位地理位王好 企业效益好 15．您认为以下因素对面试是否成功的影响程度是(请在您认为合适的空格上打钩)。 重要 一般 不重要 专业知识 人生观 外语水平语言表达能力 相貌 17．依您找工作的亲身经历，就以下几个方面时重点院校和一般院校毕业生应聘时的优劣势进行比较: 应聘机会 口名牌重点院校远大于一般院校 口机会均等，重在个人临场表现 应聘岗位 口名牌院校明显优于一般院校 口机会均等，重在个人临场表现 工资待遇 口名牌院校明显高于一般院校 如果目前您还没有找到工作，请回答19～2l题。 19．您认为没有找到工作的原因是 口