激励原无恙理及实务.pptVIP

（三）成就需要理论 成就需要理论对管理实践的启示： 了解员工的不同需要，从而为之匹配与之相适合的工作。 该理论的前提假设是这些需要是后天获得的，因此可以通过对员工教育和培训，对其进行激励。 （四）麦格雷戈的X—Y理论 美国管理学家麦格雷戈于1957年提出了X-Y理论。麦格雷戈把传统管理学说称为“X理论”，他把自己的管理学说称为 “Y理论”。 X理论与Y理论的对比 对管理实践的启示：必须充分肯定作为企业生产主体的人。企业职工的积极性是处于主导地位的，他们乐于工作，勇于承担责任，并且多数人都具有解决问题的潜能，关键在于如何将职工的潜能充分发挥出来。 X理论 vs. Y理论 雇员: 天生懒惰 逃避工作 回避责任 没有抱负 采取强迫命令、 软硬兼施的措施 雇员: 天生勤奋 不厌恶工作 勇于承担责任 具有创造能力 通过满足需求提高生产率 二、过程型激励理论 （一）期望理论 （二）公平理论 （三）强化理论 （一）期望理论 美国心理学家弗鲁姆于1964年系统地提出了期望理论。 基本内容：这种理论认为，人们对某项工作积极性的高低反应各有不同，是因为只有他们认为这项工作很具有吸引力并且与其自己采取的特定行为能够带来既定的成果时，才会被激励去做某件事情。 激励力=效价×期望值 M (motivation)=E (expectation) * V (value) 激励力：激励作用的大小 效价：指目标对于