Web20环境下人际竞争情报搜索策略研究.docVIP

Web2.0环境下人际竞争情报搜索策略研宄 ［ ］当前调查表明，人际竞争情报在竞争情 报领域中作用重大，却一度鲜少被关注。从人际竞争 情报实现角度简述Web2.0对人际竞争情报的推动作 用，提出人际关系扩张、面向主题与动态三种人际竞 争情报搜索策略，并基于Wiki构建一个实现三种策略 的企业情报搜索平台，探索人际竞争情报相关研宄。 （关键词］人际竞争情报Web2.0 Wiki ［分类号］G354 21世纪的成功哲学认为：成功=20%专业能力+40% 观念想法+40%人际关系。相关调查显示，“人际交流” 是中国企业获取竞争情报最多的手段（占65%）,也是 它们最信赖的情报搜集手段（占23°%）。这些调查研宄 表明了人际情报在竞争情报活动中的价值。当前，人 际网络理论的兴起和发展，正在向我国情报界和企业 界展示获取情报、分析情报和传递情报的新视角、新 领域；同时，Web2.0理念与平台的应用，给人际竞争 情报带来了新的发展空间。在这种际遇下，人际竞争 情报相关研宄得到进一步拓展，引起大量学者关注。 1人际竞争情报与Web2.0 1.1人际竞争情报 自1998年11月包昌火首次提出把人际网络与组 织网络、信息网络一起作为企业竞争情报系统三大网 络的基本构想以来，国内学者对竞争情报活动中人际 网络问题的关注不断升温。人际网络（Social Net-work, 又称社会网络），实质上就是为达