东海大学EMBA专题演讲课件.pptVIP

策略假設: 人(個人及眾人)是組織的成敗關鍵 人力資本(個人) ˙智慧/能力/知識 ˙遠景/理想/士氣 ˙技術/社交技巧 ˙自信/自尊 ˙進取心/企業家精神 ˙適應能力/彈性 ˙學習意願 ˙創造力 ˙熱忱 ˙動機/責任心 ˙毅力 ˙道德觀/勇氣 ˙誠信 ˙情緒成熟度 社會資本 ˙共同遠景/目標 ˙共同價值觀 ˙信任 ˙尊重/善意 ˙友誼/支持團體 ˙導師/工作典範 ˙參與感/賦權與能 ˙聯繫/資源 ˙網絡/聯盟 ˙協同/合作 ˙團隊工作 ˙友愛 ˙果斷的溝通(不帶攻擊性) ˙功能性衝突(非失能性) ˙雙贏協商 ˙做慈善/志工 組織的學習 (知識分享) 關係 實力 * 影響工作表現之動機模式 * 成功公司的共同點 提供工作保障(免於失業恐懼) 用人謹慎(任用公司文化相符員工) 充分授權(分權與自我管理團隊) 依工作表現給予優渥薪資 提供許多在職訓練機會 不強調階級(共存共榮感覺) 建立信任感(透過重要資訊分享). * 人(people) ˙工作技能發展 ˙動機 ˙團隊工作 ˙個人前途與進修 ˙改變與適應能力 ˙個人對公司利益責任感的提升 ˙較高的自我約束力 ˙減輕壓力 4p連環管理策略 產品(product) ˙較好的客戶滿意 ˙較佳的產品及服務品質 運作過程(processes) ˙先進技術 ˙較快產品開發及生產速度 ˙具備彈性 ˙人事精簡及行政效率 ˙改善溝通及訊息來源管道 ˙學