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- 2018-12-16 发布于福建
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火锅店餐表情厅服务员培训资料基本技能培训
餐厅服务员培训资料-基本技能培训特邀讲师:吴继伟 托盘的分类 轻托——托送比较轻的物品或用于上菜、斟 酒操作,一般重量在5斤左右; 护托 护托:遇到紧急情况,需要进行护托,护 托时身体前倾,左手将托盘尽力靠 近胸前,左手手臂向内护住托盘, 右手向前将托盘包住,从而防止意 外事故发生; 落托 ? 落托:将托盘放于工作台时,应先将体态调 整到立正姿势,然后面向台面,左脚 向前一步,上身前倾,双腿自然弯曲, 使左手掌与台面处于同一个平面上, 然后用右手扶住托盘,左手慢慢向后 收回,就使托盘全部平放于工作台上; 理盘 理盘把托盘洗干净擦干,并注意防滑 装盘 根据物品的形状、体积和使用的先后进行合 理装盘: 重物、高物、大物,易碎物放在托盘内侧; 轻物、矮物放在托盘的外侧; 先用的物品放在外面,后用的物品放在里面; 不重叠摆放,边缘不超过托盘边缘。 起托 左手托盘,左手向上弯曲,小臂垂直于左胸
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