4S店销售经理量提升流程管理.ppt

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4S店销售经理量提升流程管理

零售目标预测和分解工具   5月 6月 7月   季度KPI   本月目标预测值 销量目标分解 本月目标(自动生成) 销售顾问名单 接待量(首次) 当月新增潜客量 上月末留存潜客量 成交量 接待量(首次) 当月新增潜客量2 上月末留存潜客量3 成交量4 接待量(首次)5 当月新增潜客量6 上月末留存潜客量7 成交量8 本月初留存潜客量 季度平均留存率 季度平均成交率 季度平均贡献率 季度平均成交量 预测销量 预测新增留档数 预测有效客流量 本月销量目标 调整目标 潜客目标 本月需新增留档目标 有效客流量目标(首次) 销售顾问1 销售顾问2 销售顾问3 销售顾问4 销售顾问5 销售顾问6 销售顾问7 销售顾问8 销售顾问9 汇总 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.0% 0.0% 0.0% 0 0 0 0 0 0 0 0 0 * 零售目标分解表目标调整控制按钮 ●不调整 ○调整目标 目标调整控制按钮 * 零售目标预测与分解表填写方法 销售经理的主要工作部分 * 零售目标预测与分解表填写方法 1、在经销商管理系统中选择“人员管理”菜单 2、选择“人员管理”菜单下的“管理销售顾问目标”子菜单 3、填写年度和月份后单点“生成”按钮后选择“保存” * 首次生成的目标预测与分解表 * 首次生成的目标预测与分解表 * 在生成的目标预测与分解表中填写纯益上销售顾问的目标值 * 填写完毕后上传至系统 * 1、销售效率提升以KPI来反映,因此统计口径要统一 2、KPI的提升需要通过精细化的流程管理来提升 3、有了统一的KPI统计口径,才能科学地分解销售任务,规划阶段性销售目标,把握销售节奏 * * * 内训计划审核制 * * * * * * * * * 新车销售开票(结算)单 经销商logo 结算单号:__________________                       年 月 日 购车人 名称(联系人)                                 地 址   邮编   出生年月 年 月 日 单位 电话   传真   性 别   职业       手机   E-mail   开票名义人 开票名称   身份证号/机构代码证号   车型   颜色   发动机号                             合格证号   车架号   付款方式 □现金 □按揭 □银行 □GMAC 设计目的:此张结算单是交车时给客户开具的一张缴款凭证表格, 明确客户的缴款细项 使用方法:销售顾问在交车时给客户开具 使用人群:销售顾问 交车JC8- 4:新车销售开票单 * 总价款 厂方指导价(元)               折扣(元)   开票价(元) 注:开票价=厂方指导价-折扣   折扣类型 □集团折扣 □促销折扣 批准人   现 金 分期付款 项目 客户交款金额 实际结算金额 应补/应退金额 备注 开票金额 首期车款 银行放贷 合计 车身款                         购置附加费                   实收金额 首付款总额 其他 银行放贷 合计 上牌费                           车辆保险费                   首付款明细 首付款金额 客户自选购装潢品                   首期车款   其他         贷款期保险总额   购置税   合计         上牌公证费   贷款手续费   实收现金(元) 汽车发票签收栏 □销售顾问: □客户: 交车JC8- 4:新车销售开票单(续1) * 赠送或选购保险明细 车辆损失险   赠送 选购 赠送或选购装潢明细 赠送 选购 商品名 商品编号 数量 金额 第三者责任险   □ □ □ □         交强险   □ □ □ □         附加险 全车盗抢险   □ □ □ □         车上人员责任险   □ □ □ □         玻璃单独破碎险   □ □ □ □         不计免赔特约险   □ □ □ □         他人恶意险   □ □ □ □         自燃险   □ □ □ □         赠送保险费合计                 赠送装潢合计   选购保险费合计   选购装潢合计   销售顾问(签字)  

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