海康威视远程视频监控访问操作手册范本.doc

海康威视远程视频监控访问 操 作 手 册 2013年5月  目录 第1章 概述 4 第2章 架设远程访问的条件 5 2.1 远程域名访问的IP地址要为公网IP 5 第3章 海康产品端口号功能 7 3.1 端口号功能 7 第4章 海康域名解释原理 10 4.1 DVR、NVR域名解释 11 4.2 网络IPC域名解释 17 第5章 海康视频7远程访问 19 5.1 视频7的用户名密码就是威视通超级用户名admin的密码 19 5.2 威视通被视频7平台添加存在唯一性 20 5.3 视频7平台注册用户名绑定的手机号不能再次注册使用 20 5.4 如果视频7平台注册用户名忘记了需要联系海康技术员处理 20 5.5 报警联动录像需要在布防状态下才能联动录像 20 第6章 海康远程访问实战篇 21 6.1 检测是否具备远程访问的条件 21 6.2 规划好各设备IP地址、端口号 23 6.3 通过搜索工具SADP更改设备IP、SDK控制端口 23 6.4 通过IE进入设备修改端口号（HTTP端口、RTSP流媒体端口） 24 6.5 将半球、小威视添加到NVR进行访问 24 6.6 架设公网访问之路由器端口映射 27 6.7 架设公网访问之海康DDNS域名解释 28 6.8 IVMS-4200客户端远程访问 33 6.9 IVMS-4000客户端远程访问 36 6.10 IVMS-4500手机客户端远程访问 36 6.11 IVMS-4500 IPAD客户端远程访问 36 第7章 远程访问常见问题解决方法 38 7.1 IE通过域名可以访问，4200 或者 4500 通过域名无法访问 38 7.2 4200 或者 4500 可以访问域名，IE 无法访问 39 7.3 IE和客户端可以登录设备，但是预览失败 39 7.4 DVR、NVR等开启DDNS域名时，提示“与服务器通讯失败” 39 7.5 域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端都无法访问 40 7.6 域名解释成功，且端口号全部开放，但IE、客户端有时候可以正常访问，有时候又不能正常访问。 40 7.7 域名解释成功，内网可以正常解释和访问，但公网预览视频时黑屏，且无任何提示。 41 7.8 运营商经常屏蔽的端口号：80、554。 41 第1章 概述 本文档为海康威视产品（主要为DVR、NVR、网络摄像机、小威视、威视通等）架设公网(互联网)访问的操作方法、步骤、工作原理，与大家共同交流远程视频监控。  第2章 架设远程访问的条件 远程访问是基于互联网的访问，分两种：一种是动态域名解释、静态IP类型的访问；另一种是走私有协议的，海康针对威视通相机建设了视频7平台，该平台在杭州，使用威视通，只要能上网的地方就能架设远程访问，在后面详细介绍视频7。 2.1 远程域名访问的IP地址要为公网IP 要做远程域名访问，首先要确定自己的网络是否为公网IP。自己使用的网络一般分为下面两种： 1、 通过路由器拨号上网（路由器+拨号猫+电话线） 测试方法为： 第一步：去/查询网站查询你当前的公网IP地址。 例如：我当前查询到的公网IP地址为：0 第二步:查看路由器拨号出来的IP地址 例如：我当前的路由器拨号出来的IP地址为：0 第三步：确定是否为公网IP 通过IP138查询网查到的公网IP：0与路由器拨号出来的IP：0对比，结果是一样的，因此确定为具备远程访问的条件，反之则不具备。 值得一提的是：IP138查询网查询到的IP才是你真正的公网IP，路由器拨号出来的IP不一定是公网IP。 注意：这种方式目前存在路由器拨号出来的IP地址非公网IP，也就是说这个IP地址还是个内网地址。主要为：住宅小区，出现这种情况的原因为：运营商公网IP不够用，在这种形式下，运营商就会在住宅小区搭建一个大型“路由器”+“静态IP链路一条”（暂时这么理解吧，有些只能上网、有些能上网又能打电话，具体是什么技术得问运营商），对每一个需要上网的用户创建帐号、密码、划分权限及带宽，也就是我们所用到的宽带（电话号码+密码），这样通过路由器拨号就可以上网了，其实路由器拨号出来的IP地址是上级“路由器”自动分配的一个内网地址，并非公网IP，你之所以能上网是由上级“路由器”负责，有点类似多级路由。 2、 静态IP地址 这个是由运营商提供的公网IP地址，价格比较贵。  第3章 海康产品端口号功能 要远程访问海康的DVR、NVR、网络摄像机，就需要知道这些设备是通过哪些端口来传输控制信令、视频流的。 3.1 端口号功能 1、 http端口：80（默认），功能为：WEB界面的访问，访问方式为：http:// 此端口不映射成功或被屏蔽，将影响到“http://”WEB界面是否能访问。 如果默认的80端口被屏蔽或分配给了其