b65中层主管美善如何提升领导效能试题答案.docVIP

单选题 1.研究领导能力的核心观念是： ?? 回答：正确 A? 管理他人 B? 提高自己 C? 带领团队 D? 做好业绩 2.贵气是指： ?? 回答：正确 A? 使事情不出问题 B? 做事情做得很好 C? 做事情高贵 D? 以高贵的方式处理问题 3.服务三大法宝是： ?? 回答：正确 A? 意识、速度、超乎想像的满意 B? 微笑、速度、意识 C? 微笑、速度、超乎想像的满意 D? 微笑、意识、超乎想像的满意 4.风筝管理是指： ?? 回答：正确 A? 权力要授的出去收的回来 B? 谁的工作，就让谁做出来 C? 是人才的人，都会把恶劣的环境经营的很好 D? 领导对一个人的依赖感的增加，就是权力开始授予 5.领导者的蝴蝶效应点从两个字开始： ?? 回答：正确 A? 一个叫“忍”，一个叫“断” B? 一个叫“谋”，一个叫“忍” C? 一个叫“避”，一个叫“断” D? 一个叫“谋”，一个叫“断” 6.领导考虑问题是要讲究： ?? 回答：正确 A? 管理 B? 平衡 C? 专业 D? 关系 7.美国国防部战斗力公式是： ?? 回答：正确 A? 战斗力＝（机动＋火力＋保护）×领导力 B? 战斗力＝（人员＋火力＋保护）×领导力 C? 战斗力＝（机动＋火力＋人员）×领导力 D? 战斗力＝（机动＋人员＋保护）×领导力 8.营销策略