在制品存货Work-in-ProcessInventory.PPT

第七章 製程策略 引例 大量客製化使戴爾電腦建立競爭優勢 戴爾電腦在網路上販售，並在生產後直接交貨給每一位顧客，而沒有庫存。 大量客製化使其各零組件可隨技術的更新而隨時調整。 戴爾公司如何做到大量客製化？ 其中一個作法是減少將資源投入於開發電腦零組件，而將資源專注於研發軟體以使電腦裝配更為快速簡便。 前言 作業管理人員在此必須決定採用何種生產方式。以下將介紹一些工具，協助管理人員藉由製程設計以落實目標。 製程（轉換）策略 組織將資源轉換成商品與服務的作法。 製程策略的目標在尋找一種，在成本及各項管理限制下，符合顧客需求及產品規格的生產商品與提供服務方式。 製程選擇對商品生產的彈性、成本、品質等生產效率有深遠的影響。然而，大多數公司的策略在製程決策時便已被決定。 四種製程策略 製程專注（Process Focus） 生產設施是以製程為主要考慮因素，有助於生產少量多樣類型的產品。 重複性專注（Repetitive Focus） 使用模組建立產品導向的生產流程。 產品專注（Product Focus） 廠房設施的佈建是以產品製程為主要考慮因素，此類製程適用於大量、少樣的生產方式。 大量客製化（Mass Customization） 以快速、低成本的生產方式滿足不同顧客的不同需求。 四種製程策略 四種製程策略 四種製程策略 四種製程策略 製程分析及設計 流程圖（Flow Diagram）