2017年急诊科护理工作计划总结计划.docVIP

WORD 格式 整理 PAGE 学习 参考 资料 分享 2017年急诊科护理服务工作计划 指导思想 在新的一年里，认真贯彻护理部的计划目标，充分调科室的积极性，创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人才培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定2017年的护理工作计划。 二、工作目标（一）落实《三级综合评审医院评审标准实施细则（2012版）》中的各项急诊护理管理标准，进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力，持续改进急诊科护理工作质量，注重专科护士培养，调动护士参与专业改善,力争急诊各项护理项目达标。（二）落实《山西省计生委办公室关于印发医院门（急）诊。手术室、血液透析室优质护理服务评价标准的通知》，拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力，创新服务项目，力争在优质护理服务专项检查中达标。（三）完成以下各项护理质量控制工作目标：1.急诊留观患者对护理工作满意度≥95%；2.分级护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；3.护理安全质量合格率≥95%（合格分≥95分）；4.护理服务规范化质量合格率≥95%（合格分≥90分）；5.护理文件书写工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；6.抢救物品配备工作质量合格率≥95%（合格分≥95分，其中急救物品完好 率100%）；7.消