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- 约7.85千字
- 约 53页
- 2019-01-03 发布于浙江
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TBSA商务企划力初级检定第三篇~企划书编撰技巧
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * KJ法的八個步驟 決定討論的主題 組織討論團體 把意見寫在卡片上 把卡片貼在牆上 把相似意見分組 為每一組進行命名 依據組別的重要性進行投票 按組別之重要性進行排序 KJ法(續) 腦力激盪法 腦力激盪法(Brainstorming, BS),是由Osborn在 1938年所提出。強調利用集體發散式思考的方法,產生大量的想法,並經由思考的相互激發,激盪出更多的創意。 議題最好在會議之前先發送。 進行方式: 主持人一位,主持人的引導很重要。 環境愈輕鬆愈好,拿掉領帶,脫掉鞋子,準備一點吃的。 第一階段,就主題由出席者隨意說出想法,不能攻擊或批評別人的想法,所有的想法都是好的。 第二階段,由別人的想法再延伸更多的想法,相互激盪。 第三階段,整理分類,把不相關的內容刪去。 第四階段,總結並考慮可行性。 腦力激盪法(續) 細野與里田的圖形 以三角形、圓形、雙圓形,把腦力激盪的發散式思考,集合為解決對策。 找出問題△,解決問題的方向○,具體對策◎ 佔有率下降 景氣不好 經銷商是否減少? 我們的產品品質下降 銀髮族宣傳計劃 加派專人服務 提供24小時專線 經銷商佈點增加 放棄部份客戶 業務獎金不夠 廣告量是否足夠 產品品管加強 實施TQM制度 個人創意增進法 一個信念 我是非常有
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