工程建施工企业质量管理规范GBT培训课程.ppt

* 要点： 1、质量分析和改进 GB/T19001-2008 GB/T50430-2007 13.2.2 施工企业应总结项目质量管 理策划结果的实施情况，并将其 作为质量分析和改进的信息予以 保存和利用。 * 要点： 1、数据分析 GB/T19001-2008 8.4 数据分析 组织应确定、收集和分析适当 的数据，以证实质量管理体系的适 宜性和有效性，并评价在何处可以 持续改进质量管理体系的有效性。 这应包括来自监视和测量的结果以 及其他有关来源的数据。 数据分析应提供有关以下方面 的信息： a)顾客满意（见8.2.1）； b)与产要求的符合性（见8.2.4） c)过程和产品的特性及趋势，包括 采取预防措施的机会（见8.2.3和 8.2.4）； d)供方(见7.4)。 GB/T50430-2007 13.2.3 施工企业各管理层次应按规定对质量信息 进行分析，判断质量管理状况和质量目标实现 的程度，识别需要改进的领域和机会。并采取 改进措施。施工企业在分析过程中，应使用有 效的分析方法。分析结果应包括： 1.工程建设有关方对施工企业的工程质 量、质量管理水平的满意程度； 2.施工和服务质量达到要求的程度； 3.工程质量水平、质量管理水平、发展趋 势以及改进的机会； 4.与供应方、分包方合作的评价。 *