开启外勤自动定位 - github.pptxVIP

产品增长、growingIO 和数据启发 杜宇 2017.11 内容提要 产品增长的研究 以growingIO等工具为代表的设计流程 数据启发和数据驱动 增长黑客 GrowthHack指的是通过非正常手段增加网站或其他产品的运营数据的做法。顾名思义，GH有两个关键点，一个是Growth，一个是Hack。 GH具有以下明显特点，这几点环环相扣，层层深入： 目标明确 定量思维 经验性 迭代式操作 高性价比 范冰老师给的定义：增长黑客是一群以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人。 Hotmail案例 个人研发视点 敏捷-快速迭代： 完全不是为了更早的把产品开发完成 根本目的是快速试错，通过科学的多次尝试，增加实现目标的概率 通过迭代反馈，提升每个迭代的真实成功率 科学研发： 是：类似科学实验，是一个需要设计、能够在一定条件重复验证的过程 是：有明确的实验目标、过程设计、预期结果、操作结果和定量的实验分析 不是：快速向前冲 不是：只有结果没有过程的实验 不是：不讲求性价比的实验 知易行难 就好像每个开发都知道要写单元测试，但是单测覆盖始终上不去一样： 每位产品运营开发都知道科学研发听起来不错 每位研发人都极力标榜自己 “科学研发ing” 其实大部分都在胡扯，大家心照不宣 理由是： 不想做 没时间做 不会做 既然如此，我们今天来的都是有想法的，就用短暂的时间，一起做 案例设计-实验 HR，产品，开发，UED，技术运营，开发管理分角色我斗胆命题几个： HR：提高推荐候选面试人面试成功率20% 产品：找到所负责产品中，用户对性能方面最不满意的几个页面，并优化 UED：找出产品首页中的相对无效交互区域，消灭或者优化 技术运营：降低服务器运行成本5% 开发管理：通过git, jira等数据为公司开发打标签，并提出技术建议 开发：全面掌握自己负责产品的数据情况，提升性能（或PV等） 实验设计 目标： 达成手段： 如何迭代？ 如何观测？ 支撑原理： 结果是否有过程支撑 必要？充分？ 资源和可行性 刚刚设计的实验科学吗？ 实验工具： GrowingIO 其他埋点工具 写代码（python, go, R） 案例，用法，意义。 Growing IO 实用案例1 工作轨迹功能介绍：工作时间自动收集外勤人员位置信息，在地图上绘制工作轨迹，满足企业外勤管控需求，明确外勤人员外出路线 Growing IO 实用案例1 页面埋点：对所有页面每一个可点击的按钮都进行埋点 Growing IO 实用案例1 设置页面分析：进入到设置页面后，点击设置按钮--开启外勤自动定位--保存并启用的漏斗分析 Growing IO 实用案例1 设置页面分析： 通过漏斗分析发现，进入设置页面到最终开启自动定位功能，用户流失率比较高 再看操作流程上每一个按钮的点击次数，发现【开启外勤自动定位】的点击量比较高。但是设计初衷需要管理员先去设置，保存设置后才能开启自动定位。这个开关的点击次数应该大致等于保存并启用按钮，但是从数据分析上，开启自动定位的次数远大于保存并启用。 分析可能的原因： 由于布局不合理，误导用户点击。 【开启外勤自动定位】开关，理论上应该操作频次很低，企业一旦启用，不会来回开启关闭。但是该开关放在了页面的最上面，用户进入页面首先就会去尝试性点击一下。 开关的样式，用户理解起来比较困难。不知当前到底是开启还是需要开启状态。 Growing IO 实用案例1 优化后的交互页面：按照设置流程从上到下显示设置项。设置按钮放在页面顶部，开启外勤自动定位做成下拉选项，避免用户理解困难。 数据启示 案例2~3 Emoji在工作圈 IM 中的使用特征 工作圈 IM 中的使用特征 数据启示 案例4~8 应用对留存的贡献：/projects/koj8ZzRK/dashboards/nPNJkWDP/retention/LPdZl49N 工作报告的用户行为模式： /projects/koj8ZzRK/dashboards/nPNJg3WP/charts/DPWpZero?intervalimeRange=day%3A31%2C1 iOS注册漏斗： /projects/koj8ZzRK/funnels/a9awDEPB?edit=true 用户行为与时间的关系： /projects/koj8ZzRK/charts/xogDDqB9?intervalimeRange=day%3A91%2C1 App 下载渠道： /projects/koj8ZzRK/charts/LPdK1ebR?dimensionsFilter=%7B%22op%22%3A%22%21%3D%22%2C%22key%22%3A%22b%22%2C%