广州市急救医疗指挥中心2016年指挥调度信息系统运行维护服务项目 ....docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 附件1： 广州市急救医疗指挥中心2016年指挥调度信息系统运行维护服务项目监理服务招标要求 第一部分 投标人资质要求 ★一、投标人必须具备《政府采购法》第二十二条规定的条件； （一）具有独立承担民事责任的能力； 　　（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 　　（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 　　（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 　　（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 　　（六）法律、行政法规规定的其他条件。 ★二、投标人必须具有国家工业和信息化部颁发的信息系统工程监理单位资质证书，提供资质文件复印件； ★三、投标人2012年以来具有信息工程监理项目经验。 四、监理人员资质要求： ★（一）总监理工程师须具有3年以上从事信息化建设项目监理工作经验； ★（二）监理人员须具有信息化建设与管理的监理工作经验及监理资质证书。 第二部分 项目需求 一、广州市急救医疗指挥中心2016年指挥调度信息系统运行维护服务项目建设内容： 1、通过对台式电脑、打印机、扫描仪、传真机等桌面基础设备的维护，确保我中心工作人员的正常办公，保障各项工作的正常开展，对于桌面设备做到即时响应。通过常年运维数据分析，提高设备利用率，为IT资产投资提供参考依据。 2、通过对网络和服务器设备的巡检、趋势分析等维护方式，确保我中心网络、服务器支撑平台的正常运行，从而保障业务系统的正常运行，降低平均故障时间。 3、通过对机房设备如UPS、精密空调、机柜及其他机房配套设备的巡检、保养等维护方式，降低机房设备的平均故障时间，在故障出现时能快速响应。 4、通过对视频会议设备的维护与管理，保证会议平台的稳定性、可用性，保障我中心会议的顺利召开。 5、通过对全市62个急救站及128辆急救车终端设备的巡检、保养等维护方式，降低设备故障率，保障各项工作的正常开展。 6、通过对我中心应用系统（120指挥调度系统、视频会议系统、车载视频监控系统和社会治安视频监控管理及应用平台终端系统）的维护，保证我中心四个重要应用系统的稳定运行。 7、通过对我中心目前正在使用的三款应用软件（北塔综合网络管理软件、赛门铁克杀毒软件及内网管理软件）维护，保证我中心三款应用软件的正常使用。 8、通过对我中心目前正在使用的Oracle 10G企业版数据库软件（50用户）进行维护，确保我中心的Oracle数据库软件的正常使用。 9、通过购买专业的信息系统运维服务，保障我中心信息系统的硬件设备和软件系统正常运行，为信息化服务质量提供有力保障。 10、完成云平台租赁及业务系统迁移服务，本项目需向电子政务云服务平台服务商租赁电子政务云服务平台的虚拟资源，完成包括120业务服务软件、分站联网服务软件、数据采集服务软件、分中心联网服务软件、系统维护管理及统计软件、CTI服务软件、交换机维护管理软件、主叫三字段接口软件、市卫计委联网服务软件、Oracle数据库软件等10个子系统的迁移工作。 11、协助完成120系统与省、市卫计委应急系统接口开发 12、完成急救中心到政务中心裸光纤租赁、广州市急救中心与各个分中心及网络医院的通讯链路采购与维护工作 二、广州市急救医疗指挥中心2016年指挥调度信息系统运行维护服务项目建设规模 包括：我市急救指挥中心大楼所有桌面设备、应用服务器设备、网络设备、机房设备、视频会议系统设备；全市62个急救站62套终端设备、全市128辆急救车128套车载终端设备、22套应用系统（含子系统）的维护及3套应用软件的维护等服务。具体内容如下： （1）设备维护 桌面设备94台（包括：台式电脑、笔记本电脑、扫描仪、打印机等）；应用服务器设备46台（包括：视频解码服务器、录像存储服务器、高清车载服务器、核心数据库服务器、录音服务器、业务、GPS、WEB服务器、CTI服务器、三字段服务器、通讯服务器、管理服务器、MCU代理服务器、服务器机柜、光纤磁盘阵列、共享KVM、录音工控机、硬盘录像机等）；网络设备17台（包括：交换机、光纤交换机、核心网络交换机、网络接入交换机、数字调度交换机、路由器、千兆防火墙、千兆入侵检测等）；机房设备26台（包括：UPS、精密空调、空调、红外摄像机、单门网络门禁控制器、带键盘读卡器、磁力锁等）；视频会议系统设备160台（包括：视频会议终端、高清摄像头、MCU、视频会议麦克风、数字矩阵、LCD显示单元、拼接处理器、VGA矩阵切换器、AV矩阵切换器、投影仪、拾音器、3G便携式视频采集器、共享KVM等）；62个急救站62套终端设备（每套终端设备包括：台式电脑、激光打印机、ups等）；128辆急救车128套车载终端设备（每套车载