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谢 谢 文秘工作系列培训之四 如何编写政务信息 2012年9月 路修德 一、政务信息的基本含义 二、政务信息的性质 三、政务信息的主要功能 四、政务信息的分类 五、政务信息与一般信息的关系 六、政务信息与新闻的关系 七、政务信息的构成要素 八、政务信息的采集与编写 一、政务信息的基本含义 政务信息是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政府政务活动的发展变化，通过收集、转换、输出和反馈环节，为政府科学决策和决策实施提供依据的各种信号、消息、数据、情报等的总称。 一、政务信息的基本含义 1、政务信息具有特定的主体和服务对象 2、政务信息是政府政务工作的重要组成部分 3、政务信息具有较强的内部性和机密性 4、政务信息具有健全的工作网络和严密的工作程序 5、政务信息行政干预力大 6、政务信息内容广 7、政务信息的非盈利性 8、政务信息贯穿于政府政务活动的始终 二、政务信息的性质 政务信息除具有一般信息的普遍性质外，还具有特殊性质。 （一）一般性质 1、客观性 2、准确性 3、时效性与超前性 价值与时效成正比，适时，价值最大；同步，会使价值降低；滞后，则失去价值。 4、开发性 主要依赖于人的主观能动性，发现信息的潜在价值。 5、无限性 这是信息资源的特有属性。 6、传递性（共享性） （二）特殊性 1、政治性 2、政策性 3、层次性 4、指导性 5、全局性 6、典型性 7、保密性 8、有限共享性 三、政务信息的主要功能 1、服务功能 2、参谋功能 3、协调功能 4、沟通功能 5、控制功能 四、政务信息的分类 按内容分： 动态信息、经验信息、问题信息、 综合信息、反馈信息和舆情信息。 按密级分： 公开信息、内部信息和保密信息。 五、政务信息与一般信息的关系 联系： 一是有共同特征 二是一般信息是政务信息的重要来源 三是政务信息的质量受一般信息的制约 五、政务信息与一般信息的关系 区别： 一是主体不同 二是服务对象不同 三是层次不同 四是传递方式和载体不同 五是效益不同 五、政务信息与一般信息的关系 政务信息和一般信息也是可以相互转化的。一般信息对政府的政务活动产生价值，经过处理就可以上升为政务信息；而政务信息在完成自身使命后就转化成为一般信息。 六、政务信息与新闻的关系 政务信息和新闻都属于信息范畴，二者既有共同点，也有区别。 共同点： 1、真实性原则 2、时效性原则 3、简洁明快性原则 4、人员的高素质要求 六、政务信息与新闻的关系 区别： 1、服务对象不同 2、选择材料不同 3、整体性原则不同 4、文字处理技巧不同 七、政务信息的构成要素 （一）内容： “五个W”，时间、地点、人物、事件、结果 （二）逻辑关系 为什么（原因） 是什么（经过、全貌、程度） 什么结果（现状、特点、趋势） 怎么办（建议及对策），前两项不可缺少。 （三）结构： 标题、导语、主体 八、政务信息的采集与编写 （一）政务信息的收集 （二）政务信息的加工 （三）政务信息的编写 （一）政务信息的收集 1、围绕领导需要收集信息 2、紧扣中心工作收集信息 3、把握工作规律收集信息 4、适应形势需要收集信息 5、关注社会动向收集信息 （二）政务信息的加工 1、归纳法。将零散信息加工成综合信息，把握事物的规律性，反映事物的本质。这种方法要求所提供的信息清楚、完整、综合、准确。 2、纵深法。追根溯源，搞清问题的来龙去脉，这种要求所提供的信息主题鲜明，寓意深刻。 3、浓缩法。去繁删冗。这种方法要求提供的信息问题集中，表述准确。 4、对比法。这种方法要求提供的信息实事求是，数字准确。 5、预测法。发现倾向性问题，抓住苗头，预测事情的发展方向，做到知微见著。这种方法要求提供的信息分析有理有据，定性准确。 6、跟踪法。多为时效性不强的信息，但具有代表意义。这种方法要注意平时积累，连贯成文。 7、反向法。由积极中探讨消极，从热中看冷。要求提供的信息反思缜密，见解独到。 （三）政务信息的编写 1、标题 2、导语 3、主体 1、标题 ——题目一半好，眉清目传神。 特点： 一是概括具体事实的主要内容 二是通常是一个完整的句子 三是较少的文学色彩 四是必要时可以采用报纸的肩题、主题、副题等结构形式 1、标题 ★标题是信息的“脸面”。一则好信息，如果不能配上上佳的标题，必将大为逊色。 胡乔木同志在谈到写文章标题时说：“有时候想一个标题，等于写一篇