《如何正确引导与管理后(闫伟)》-课件设计（公开).pptVIP

* 开放式 鼓励对方从中 畅所欲言 5W1H （What什么? Who谁? When何时? Why为何？ Where何处？哪里？ How如何？） 封闭式 限制对方答案 在某一确定点 用“是”或者 “不是”回答 “二选一”问题 诱之以利 赞美与认同 充分表扬、描述 美好的前景、掌握 他的爱好倾听他的心声 动之以情 真诚、富有 爱心,保持轻松， 花时间建立私人感情 创造温馨没有压力的环境 尊重.充分授权. 通过比较刺激的事件 展示强大的权威 制造危机感 夺其所爱 专业.充分的交谈.洞悉他的 想法.做个思想上的知己 与导师、用详细的 计划描述未来 晓之以理 不同性格特征的沟通方式 随势而变 随环境而变 准确、明白，不要形容和描绘 利用身体语言表达认可与鼓励 修饰你的语言和表达口气 让80/90后部属参与决策 尽量让80/90后部属先说 倾听80/90后部属的意见 批评时对事不对人 征求解决的方案 80/90后的沟通8要点 课程提纲 80/90后员工的管理突围 80/90后员工的有效沟通 80/90后员工的激励艺术 80/90后员工的培育辅导 80/90后员工的特征认知 衡量优秀管理者的标准 是否为企业 的持续发展 培养了有用 的人才 团队的 直接成果 培育辅导的ASKH * OFF- JT S.D O.J.T 能力开发的根本保证 现场培育的补充 现场OJT是培育部属的基础