晋商票号业中文化传播的研究-毕业设计论文(学术).docVIP

PAGE PAGE 5 一、晋商票号业的传播机制 （一）关于晋商发展中传播者的赢效因素 首先，我们从文化传播中的传播主体即传播者的因素来看晋商的特点。成功的传播活动就是传播者的所作所为要让受众在态度、情感以至行为等方面产生传播者所期望的那种变化。对于竞争激烈的商界来说，顾客接受或是不接受，信任或是不信任是经营活动成功与否的关键所在。撇开经济活动中的其他因素不论，也就是说，从商之人必须要有可以被顾客接受和信任的品质，这些品质我们称之为传播者的赢效因素。 1.传播者的可信性 传播者的可信性是指传播者所具有一系列特质，这些特质能够使受众对传播者及其所传播的内容产生认可和信赖。在当代社会，可信性是指受众对传播者所传播内容产生的信任，并由这种信任进一步产生认可和承认的倾向。在传播过程中，传播者越是让人觉得可信，人们也就越容易按照他的传播意向发生所期待的相应变化。其中，诚信是衡量可信性的首要因素。传播者要想获得受众的信任，必须真心实意，不可采取欺骗的手段。众所周知，在中国商业的发展历程中，晋商是一支有着悠久历史的队伍。山西商人的诚信与淳厚，勤恳与吃苦耐劳，谋略与远见，深谙商业发展的命门。晋商活动之所以在明清商业中有着举足轻重的地位和强大的影响力，首先要归功于山西商人以诚信文明天下的优秀品质。从《白银谷》中所体现的山西票号业的运作来看，它是一种以仁义入商，以仁义治商的商业活动，它不同于当