8D的报告培训(2017新版).ppt

* 本页重点： 1.对于产品不良可以上模板。 2.对于故障类，项目不必拘泥以上格式。 采取以上措施的两大目的： 1.保证已经产生的不良品产生的影响不会再扩大，如不继续流到下道工序或客户，增加更多损失。 产品隔离和筛选是常用的措施，对于在客户端的产品，必要时需要召回。 2.避免继续产生不良。一般是先停止生产并开发临时措施继续生产，开发的临时措施要保证不产生不良或产生的不良比例在短时间内可以被允许。并且不会流到客户端。并且不能增加其它风险 必要时，开发上述的临时措施也要一需定的理由证明是有效的，可另起一页，以使客户放心！！！ * 对所有疑点进行排查，排除疑点或确认疑点 * 本页重点： 1.必须要写明最后实施的措施，可能在5D时定的措施要粗略一些，此处必须细化，不能用比较笼统的说法。 2. 措施已经被实施的证据。（相关扫描件或图片）什么时候完成的实施，谁实施的。 3.措施实施效果及的证据。（相关扫描件图片）。 针对****原因： 改善对策实施情况 将***从***改为****。 责任人 实际完成日期 措施完成证据。（扫描件，照片） 如为员工教育，可以将教育的培训签到表附上。 如为模具的更改，可以将模具更改后的图纸附上，将改后的样品照片附上。 完成的效果证据，需要有一定时期的数据。可画出走势图。 改善对策实施效果 走势图or柱状图，改善前后， 如可能，最好把从数据库中抓出的原始数据作为附件附上。 此页内容一定要和5D中的计划措施对应，并进行细化说明。 * 本页重点： 1.必须要写明最后实施的措施，可能在5D时定的措施要粗略一些，此处必须细化，不能用比较笼统的说法。 2. 措施已经被实施的证据。（相关扫描件或图片）什么时候完成的实施，谁实施的。 3.措施实施效果及的证据。（相关扫描件图片）。 针对****原因： 改善对策实施情况 将***从***改为****。 责任人 实际完成日期 措施完成证据。（扫描件，照片） 如为员工教育，可以将教育的培训签到表附上。 如为模具的更改，可以将模具更改后的图纸附上，将改后的样品照片附上。 完成的效果证据，需要有一定时期的数据。可画出走势图。 改善对策实施效果 走势图or柱状图，改善前后， 如可能，最好把从数据库中抓出的原始数据作为附件附上。 此页内容一定要和5D中的计划措施对应，并进行细化说明。 * 本页重点 1.措施要具体，需要责任人，完成时间。 这里针对的是让以后类似的事情不再发生： 如：1.如某款产品设计本身失误，将本款设计图纸的更改为长期措施 但对类似产品的设计规范的更改就是标准化 简而言之，只有通过某件事发生了才能对本次事故起根本改善的是长期措施。 如能扩展到别的还未发生故障的类似对象上的，为标准化。 * 本页重点 不要少考虑了增加的成本，对于重要数据的来源需要进行说明。如可能的订单增加，可能是来自市场部***提供的预测。 8D报告培训教材 2017. 07. 15 拟定人：肖春梅 目录 一.什么是8D 二.为什么要推行8D 三.何时采用8D 四.8D步骤 结束语 8D 的原名叫做 8 Disciplines，又称团队导向问题解决方法。是由福特公司始创，全球化品质管制及改善的特殊必备方法，之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做福特的零件，必需采用 8D 作为品质改善的工具，目前有些企业并非福特的供应商或汽车业的合作伙伴，也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质问题，成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤。 一.什么是8D 二.为什么要推行8D 重复发生，一直没有解决的问题 比较重大的制程品质问题 客户要求回复的品质投诉 何时采用8D 三. 何时采用8D 问题初步了解 建立小组 问题描述 最有 可能的原因 是否是根本 原因? 确定可能原因 选择最可能原因 确定根本原因 预防再发对策 效果确认及标准化 恭贺小组 长期对策 1 2