主机端和打印正常不能打印.docVIP

主机端打印正常，客户端打印多页文档时只能打印第一页，后几页内容不能打印 2009-08-08 12:24 操作系统：Win XP 现象：??? 主机端打印正常，客户端打印多页文档时只能打印第一页，后几页内容不能打印。 故障原因：安装微软最新补丁造成。微软与7月13日更新了WinXP的新补丁：KB961371，系统自动更新，或手动安装补丁，都会发生此问题，爱普生热线下载此补丁并安装，再现了故障现象。 临时解决方案： 一、针式打印机1、在客户端驱动程序中打开打印首选项，进入高级选项，将高级打印功能禁用，如图所示：（不能解决参考后面的解决方案） 2、在添加删除程序中，卸载新安装的补丁：KB961371，如图所示。（注意窗口上方“显示更新”一定要选中。） 二、喷墨打印机 解决方法一：在客户端电脑驱动程序中选择“假脱机RAW数据类型”选项，问题可以解决。 操作方法：（以Window XP为例说明）点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“维护”→“速度和进程”→“假脱机RAW数据类型”。 解决方法二：在客户端电脑驱动程序中选中“打印预览”也可以解决此问题。 操作方法：（以Window XP为例说明）点击“开始”→“打印机和传真”→右键点击打印机图标→“打印首选项”→“主窗口”→“打印预览”。 解决方法三：喷墨打印机安装系统自带驱动，在客户端电脑驱动