中国消费廖者行为.docVIP

透视80、90购物行为--中国主流消费市场分析 由于年纪尚轻，消费经验有限，80、90在维护自我消费话语权的基础上，往往容易受意见领袖或受舆论环境的影响 ，同学、同事、网友口碑、博客、MSN、GOOGLE搜索构成的非正式化的信息交流，几乎成为他们之间对某种产品、某种品牌最权威的消费指导。诺基亚2008年10月全球推出首款触控音乐手机5800，2009年2月21日，中国区首卖会场面狂热，22日上午，全国52家诺基亚专卖店首批产品已全部售罄，其在中国区营销的成功，一个重要因素就是向新一代的意见领袖进行了精准营销。 第一轮推广空降网络直播间，分享产品策略、介绍并演示产品、第一时间接受网友问答;第二轮传播是选择网友免费试用并发表试用感受，各地网站竞相跟贴。前两轮基本“掳获”了网络意见领袖。第三轮传播邀请陶喆、莫文蔚、飞儿乐队、超女、快男等众多80、90崇拜的偶像参与诺基亚跨年新品发布会，在湖南卫视、新浪网和中央人民广播电台音乐之声三大顶级传媒立体式直播集聚了全国亿万观众的眼球，让众多粉丝对诺基亚5800翘首以待。要80、90买单，你的营销手段影响到他们的决策因素了吗? 　　5. 购后行为 　　小雨购买电脑后，很多同事赞她的电脑时尚，她觉得画质、音质非常好，看电影玩游戏效果跟台式相差无几，她立即与同事、朋友沟通自己的使用心得，并将电脑图片和一些使用的感受贴在自己博客、产品论坛里，虽然只是短短