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管理者的情绪商数 (EQ:Emotional Quotient) 杨小三 EQ原文(Emotional Quotient) 是情绪商数的英文简称，它代表的是一个人的情绪智力（Emotional Intelligence）之能力。 AQ(Adversity Quotient) 是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。 IQ(Intelligence Quotient) 通俗地可以理解为智力，具体是指数字、空间、逻辑、词汇、记忆等能力。某种意义上智商就像电脑的硬件如CPU，一个智商高的人在短时间内能够做很复杂的事情。 IQ EQ AQ 关系 上海某公司用3Q找最fit的人 具交集区域的人格特质,是最理想的人才 三者的关系 (面对挫折,坚持到底) AQ EQ IQ 案例: 曹操 富兰克林.罗斯福 美国拒绝给中国人办签证,特别是留学生 90年代前 90年代后 1. (三留学生在日本制造灭门血案) 2.当地时间2007年4月16日上午，美国弗吉尼亚理工大学发生枪击事件，共造成包括凶手在内的33人丧生。这是美国历史上最严重的一起校园枪击案。